培训班品质运作要点 课程目标 通过讲授让学员了解培训班品质 运作要点，建立规范化培训运作 的意识，并掌握三大要点的操作 要领。 教育培训岗位人员技能提升培训 章节 1 培训班品质运作要点 目录 CONTENTS 2 三大运作要点的操作 培训班品质运作要点 氛围营造 课程引导与总结 培训之 “两会” 教育培训岗位人员技能提升培训 氛围营造 外部氛围 内部氛围 教育培训岗位人员技能提升培训 氛围营造——外部氛围 宣传造势 动态播报 管理层 培训对象 教育培训岗位人员技能提升培训 氛围营造——内部氛围 教室布置 团队文化建设 相关活动 教育培训岗位人员技能提升培训 课程引导及总结 教育培训岗位人员技能提升培训 课程引导和总结的作用 课程引导的作用 包装课程及讲师，建立讲师的威性。 激发听众听课兴趣，提高听众的注意力。 拉近讲师与听众的距离，让听众接纳讲师。 课程总结的作用 感谢讲师的付出 简要总结课程对我们的帮助 再次感谢***讲师 教育培训岗位人员技能提升培训 引导辞的四个要素 题 重 人 名 题 ——正确介绍课程的题目 重 ——课程的重要性，略提及课程要点，在题目和听众的 兴趣之间构架桥梁。 为什么安排这节课？ 人 经验。 为什么请他讲？ ——介绍讲师，列出讲师的资历，尤其是与题目相关的资历与 目的：告诉听众为什么这位讲师有资格谈论这个主题。 句式：给我们带来这堂课的讲师，他/她…… 名 ——最后清晰且热忱地把讲师的姓名介绍给听众 句式：让我们以最热烈的掌声欢迎×××老师，***讲师的姓名 时声调高、语速略慢，做到“咬牙切齿” 肢体：眼神、手势作邀请状、握手、递话筒 配合：上场音乐 课程引导的练习 教育培训岗位人员技能提升培训 总结语的三个要素 谢 重 句式：刚才，***老师用两节课的时间****** 名 句式：让我们再次以热烈的掌声感谢×××老师 培训班“两会” 教育培训岗位人员技能提升培训 班委会流程 1、出勤情况检查 2、值日班委通报本日情况 3、纪律委员通报风纪考评情况，并形成结果 4、核对当日加减分 5、传达教务组与会务组的要求 6、明日提醒与工作配合（迎候、值日班委、带动） 7、收集学员关于学习、生活情况的建议 8、收集学员心得体会 9、值班老师总结 教育培训岗位人员技能提升培训