文本描述
布丁连锁酒店网络促销方案设计
一,网络营销的地位和目的
互联网就像一个通往世界的窗口,它使这个世界变得更小了,使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式,让酒店市场营销的对象变得无穷。
互联网给酒店营销带来了什么?
它是一个很好的信息平台。
信息时代,互联网的广泛普及并成为许多人获取信息、消费、分享、交流与交易关键渠道与工具,互联网带给当今世界深刻变化,它的迅速普及使地球变成了地球村,人们依托互联网可以非常方便、经济地交换信息。随着互联网的诞生,酒店营销渠道的版图中突起了一块新大陆。消费者群体需求水平的提升与需求层次的多样化、无常化,酒店品牌传播与销售管理者正面临着营销的很多问题,即使是国际闻名的酒店集团也正在追求有效的解决方案。网络营销作为一种新营销策略共进入酒店的全盘市场计划。
当前流行的市场营销手段主要有事件营销、内容营销、口碑营销、公益营销、网络营销等。事件营销的目标是要提高企业或品牌的知名度及美誉度,而不是提高事件本身的知名度或美誉度。内容营销,就是把企业品牌的营销信息,融入到内容里,然后一起传递给目标消费者,希望增加他们的接受程度。口碑营销主要来自他们身边家人朋友的口碑。从消费者的角度来看,会觉得公益是无私的,但营销是自利的。所以企业做公益营销的时候,一定要像比尔·盖茨夫妇一样,全心全意把公益做好,营销的效果才能发挥得最好。而网络营销模式则是当前市场营销的主要模式。
酒店开展网络营销,如今越来越成为进行市场竞争、实现可持续性发展和建立酒店品牌意识的需要。根据Merrill Lynch的数据,2008年至少三分之一的酒店客房预订将通过互联网实现(2007年为32%,2006年为29%,2005年为25%,2004年为20%),另外三分之一的酒店预订也将受到互联网的影响,通过脱机完成(电话预订中心、直接进住、团体预订等等)。到2010年底,将有超过45%的酒店预订通过在线完成。
网络营销的目的也在于此,第一是品牌的推广,包括推广宣传酒店的概念,在消费者尤其是年轻消费者中形成一个鲜明的定位;第二就是增加(杭州地区)对于布丁酒店的网络预订率,并进而达到成交,提高销售业绩,实现连锁酒店的可持续发展。
二,关于布丁派的定义
POD:豆荚,意指精巧温馨的概念空间。POD LIFE品牌理念是时尚、自助、小而精致、环保、乐活、适度消费。目标客户是新潮,理性,爱网络的18-35岁之间的年轻人士。
三,布丁酒店的价格策略
价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面