随着中国城市化进程的深化，城市流入人口居住成为中国城市化进程的一 大阻力。与此同时经济的高速发展和产业的转型升级使得经济发达地区工厂厂 房空置率提高。深圳市现代腾飞物业管理有限公司就应需而生 ，主要将空置厂 房改建办公室，为初创型企业孵化与成长提供场所；改建公寓，为来深工作者 提供安居之所；改建生活配套场所，满足日益增多的人口的生活所需。 深圳市现代腾飞物业管理有限公司在国内属于较早从事工厂厂房改建的公 司。公司成立 3 年多来，面对国内厂房改建企业的不断增多，房地产大佬（如 万科、碧桂园、佳兆业等）陆续进入，产品雷同，利润下滑，竞争不断加剧，再 加人工成本不断上升，装修材料成本不断上升等等的严峻生存环境，公司如何 提高自身的核心竞争力，将关乎公司的生死存亡；如何在厂房改建服务行业里 保持现有发展速度，关乎企业未来发展基础与空间；如何在快速变化的市场中 左右逢源，关乎公司业务平稳性。 本论文首先通过 PEST 分析法对深圳市现代腾飞物业管理有限公司当前所 面临的宏观环境进行分析，又对工厂厂房改建服务行业进行了行业与市场环境 的分析与对比，得出了公司在厂房改建服务行业的机会与威胁，通过对公司内 部环境的分析得到公司优势与劣势，然后通过 SWOT 和 QSPM 战略分析方法制 定出基于公司当前实际的内部环境和外部环境情况相符的总体战略和业务战略， 最后给出保障公司战略顺利实施的保障措施。 关键词，战略管理，厂房改建服务，总体战略，业务战略MBA 学位论文 作者，李海峰 深圳市现代腾飞物业管理有限公司总体战略研究 II STUDY ON THE OVERALL STRATEGY OF SHENZHEN MODERN TENGFEI PROPERTY MANAGEMENT CO., LTD. Abstract With the deepening of China's urbanization, the inflow of urban residents has become a major obstacle to China's urbanization. Meanwhile, the rapid economic development and industrial transformation and upgrading have increased the vacancy rate of factories and factories in economically developed areas. Shenzhen modern tengfei property management co., ltd. was born on demand, mainly transforming vacant factory buildings into offices to provide a place for the incubation and growth of start-ups. To rebuild apartments to provide housing for workers in Shenzhen; We will rebuild supporting living facilities to meet the needs of an increasing number of people. Shenzhen modern tengfei property management co., LTD is one of the earliest companies engaged in the reconstruction of factory buildings in China. Founded more than three years, in the face of the increasing of converted factories domestic enterprises, real estate bosses (such as vanke, country garden, good trillion industry, etc.) in succession to enter, similar products, profit margins, rising competition, plus rising labor costs, rising cost of the severe environment and so on decoration materials, the company how to improve their core competitiveness, will reach the company's survival; How to maintain the current development speed in the service industry of plant reconstruction is related to the foundation and space of the enterprise's future development. How to make both ends meet in the rapidly changing market is related to the stability of the company's business. In this paper, the PEST analysis method is used to describe the macro environment of the Shenzhen modern tengfei property management co., ltd. Of Shenzhen the current macro environment faced by a detailed analysis to factory again to rehabilitation service industry is the industry and market environment analysis and contrast, the company was converted factories service industry opportunities and threats, through the analysis of the company's internal environment to get the company advantages and disadvantages, and then through the SWOT and QSPM to develop a strategic analysis method based on the actual current company internalMBA 学位论文 作者，李海峰 深圳市现代腾飞物业管理有限公司总体战略研究 III environment and external environment of the situation to the overall strategy and business strategy, strategic measures to ensure the smooth implementation of the security company is given. Key words: strategic management, Plant reconstruction services, Overall strategy, Business strategyMBA 学位论文 作者，李海峰 深圳市现代腾飞物业管理有限公司总体战略研究 IV 目 录 中文摘要.................................................I ABSTRACT ................................................ II 第一章 绪论 ..............................................1 1.1 研究背景与意义 ................................................1 1.1.1 研究背景 ..................................................1 1.1.2 研究意义 ..................................................1 1.2 公司简介 ......................................................2 1.3 相关理论概述 ..................................................3 1.3.1 战略管理理论 ..............................................3 1.3.2 竞争战略理论 ..............................................3 1.3.3 战略联盟理论 ..............................................3 1.4 技术路线与研究方法 ............................................4 1.4.1 技术路线 ..................................................4 1.4.2 研究方法 ..................................................5 第二章 公司外部环境分析 ..................................7 2.1 政治环境分析 ..................................................7 2.1.1 政治形势分析 ..............................................7 2.1.2 产业政策分析 ..............................................7 2.1.3 税收政策分析 ..............................................8 2.2 经济环境分析 .................................................10 2.2.1 人均 GDP ..................................................10 2.2.2 人均消费指数 .............................................10 2.2.3 综合发展指标 .............................................12 2.3 社会文化环境分析 .............................................13 2.3.1 人口环境分析 .............................................13 2.3.2 文化环境分析 .............................................14 2.3.3 社会环境分析 .............................................14 2.4 科技环境分析 .................................................15MBA 学位论文 作者，李海峰 深圳市现代腾飞物业管理有限公司总体战略研究 V 2.4.1 互联网的发展进入 5G 物联网时代 ............................15 2.4.2 人工智能（AI）的发展推动工业步入“工业 4.0” ..............16 2.4.3 显示技术 .................................................16 2.3.4 未来交通 .................................................17 第三章 行业与市场环境分析 ...............................18 3.1 行业分析 .....................................................18 3.1.1 行业分类 .................................................18 3.1.2 行业总体分析 .............................................18 3.1.3 行业生命周期分析 .........................................19 3.1.4 行业竞争者结构分析 .......................................19 3.1.5 行业内部结构分析 .........................................21 3.2 市场分析 .....................................................22 3.2.1 市场供求分析 .............................................22 3.2.2 顾客分析 .................................................26 3.2.3 竞争者分析 ...............................................26 3.3 公司周边环境分析 .............................................29 3.3.1 旺棠工业区周边幼儿园情况 .................................29 3.3.2 公司改建项目周边住宅、公寓及人口情况 .....................30 第四章 公司内部环境分析 .................................34 4.1 企业资源分析 .................................................34 4.1.1 有形资源分析 .............................................34 4.1.2 无形资源分析 .............................................34 4.1.3 人力资源分析 .............................................35 4.1.4 创新资源分析 .............................................35 4.1.5 公司涉及产品相对情况 .....................................35 4.2 企业能力分析 .................................................36 4.2.1 筹措供应能力分析 .........................................36 4.2.2 生产制造能力分析 .........................................36 4.2.3 营销服务能力分析 .........................................37 4.3 企业经营现状分析 .............................................37 4.4 企业文化分析 .................................................38MBA 学位论文 作者，李海峰 深圳市现代腾飞物业管理有限公司总体战略研究 VI 第五章 公司战略方案的制定与决策 .........................39 5.1 公司战略目标体系的构成 .......................................39 5.1.1 公司的使命 ...............................................39 5.1.2 公司的愿景 ...............................................40 5.1.3 公司的战略目标 ...........................................40 5.2 公司战略制定 .................................................41 5.2.1 外部因素和内部因素评价 ...................................41 5.2.2 SWOT 矩阵分析 ............................................43 5.2.3 总战略输出 ...............................................46 5.3 公司的战略决策 ...............................................46 5.3.1 定量战略计划矩阵（QSPM 矩阵）分析总体战略 .................46 第六章 公司战略方案的实施与控制 .........................50 6.1 公司战略方案的实施模式选择 ...................................50 6.2 公司战略的实施阶段推进计划 ...................................50 6.2.1 第一方案，改建幼儿园 .....................................50 6.2.2 备选方案，改建公寓 .......................................52 6.3.1 财务保障 .................................................54 6.3.2 人力资源保障 .............................................55 6.3.3 公共关系保障 .............................................56 6.4 公司战略的控制 ...............................................58 6.4.1 预算控制 .................................................59 6.4.2 人力资源控制 .............................................60 6.4.3 审计控制 .................................................61 第七章 总结 .............................................63 7.1 结论 .........................................................63 7.2 展望 .........................................................63