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首转首期规范展业续期观念沟通17页PPTX

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更新时间:2024/1/23(发布于浙江)

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文本描述
跟您聊聊 首转那些事儿 姓 名: ** 入司时间:2014.4 现任职级:中级服务专员二级 所获荣誉: 2014:分公司新人培训班“优秀学员” 2015:总公司新人大练兵“优秀学员” 2015:三季度“五星能手” 2015:指标达成前十,入围“年度大校” 2016:*支“优秀保费专员” 2016:入围分公司续收风云点将台 2017-2018:多次入围“五星专员” 人生格言:发光的不只是金子,你也可以! 讲师简介 先来说说 网购那些事儿 不幸遭遇买家秀与卖家秀 退 货 延期确认收货 五星好评 退 保 宽限期缴费 首 转 首转即是五星好评 如何才能 首转 首期规范展业 续期观念沟通 做好“精品服务” 1 2 3 CONTENTS 目录 首期规范展业 规范讲解合同保障利益及分红演示:低、中、高 尊重契约的严肃性,明确客户的权力及义务 拒绝盲目承诺 续期观念沟通 业务伙伴自己观念发生了转移 首期时 煮熟的鸭子也会飞 立刻购买 续期时 我的客户 我的菜 宽限期也一样 客户的观念产生了偏差 首期时 早买 早保障 紧急而重要 续期时 现在暂时 用不上 再晚几天收益多 做好“精品服务” 精品服务要点 三核一确认 有无保全 确认客户缴费意愿 转账失败原因 账户状态异常 错过转帐时间等 守住首转 守住五星好评