总则
为了加强计算机软件和网络系统管理，保障计算机软件、网络系统及设备的安全使用，降低公司的网络设备及信息数据安全风险，特制定本制度。
本规范适用范围：公司计算机软硬件、网络系统及系统设备。
本制度。
管理范围
计算机网络系统包括：计算机硬件设备、软件及网络防火墙、路由器、千兆交换机等网络组件。
软件包括：操作系统、应用软件及有关的专业应用软件。
客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP地址分配Internet的配置等。
系统软件是指操作系统（如 WINDOWS XP、WINDOWS7等）软件。
平台软件是指办公用软件、企业邮箱平台（如Microsoft Office、信鸽）等平台软件。
打印服务是指打印机、复印机、扫描仪的安装、维护、保养等日常工作。
管理职责
运营管理部（IT组）为计算机系统、网络安全运行的管理部门，网络管理员负责计算机网络系统的日常维护及管理、计算机网络安全运行和计算机系统病毒防治管理。
管理内容
系统维护
对于系统和网络出现的异常现象，系统管理员应及时进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象进行记录。针对当时没有解决的问题或重要的问题，应将问题描述、原因分析、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录。
定期对相关服务器数据进行备份。
维护局域网服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。
制定服务器的防治病毒措施，及时下载最新的防病毒程序，防止服务器受病毒的侵害。
客户端维护
按工作需要分配的员工、分配单位、人员编号为新的计算机用户分配计算机名、IP地址等。（表单一）
帐号管理：公司员工需使用计算机或软件帐号，先提出申请经部门主管领导批准后，网络管理员负责分配计算机和ID等。（表单一）
邮箱管理：公司员工在入职后，先提出书面申请经部门主管级以上的领导批准，提交到运营管理部进行审核后，网络管理员负责分配企业邮箱密码。（表单一）
根据特定的用户需要为其配置权限不受限制的开放网络（如网上聊天、购物，下载等），一般员工只能接入一般常用的互联网络。如工作需要，需要开启不受限性网络，经运营管理部进行批准后，由网络管理员提供服务。（表单一）
网络用户不得随意移动信息点接线。因房屋调整确需移动或增加信息点时，应由计算机管理员统一调整，严禁私接网络接入点。
对于网络用户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使计算机网络瘫痪造成重大损失的情况，一经查实，后果自负。
计算机日常维护由使用者负责，要求电脑整洁、干净，不得有污垢、灰尘现象。要爱护公司计算机和网络设备，若发生人为因素导致设备非正常损坏的情况，由当事人按照