经验萃取实战技术 研讨： 研讨内容：你是如何进行团队经营的？ 研讨时间：25分钟 研讨形式： 每人自我总结5分钟 小组研讨汇总10分钟 研讨要求： 按照步骤、方法、理念、工具对自己是如何经营团队的进行总结 发布时间10分钟 小组选举代表 每人次最多2分钟 经验萃取概念 经验萃取：通过科学的流程、方法、步骤和工具，整理、提炼绩优人员头脑中的隐性知识与技能，将之显性化并指导实践的过程。 经验萃取价值 好的做法+分享辅导=成功经验复制 经验复制+批量效应=组织效用扩大 组织效应+标杆管理=绩效良性循环 预判 访谈 整合 萃取助手介绍 萃取第一步：预判 什么是预判？ 在经验萃取的具体实践中，借助一定的工具和流程，按照萃取方向对被萃取者成功经验进行判断筛选全的过程。 预判的目的 缩小范围 锁定话题 石油开采机的故事 预判步骤 工具1：预判表-1 工具2：预判表-2 缩小范围 锁定话题 小结：预判成功的要素 分步填写是规则 探寻指导是基础 筛选排序是关键 预判一 工具：预判表1 目标：缩小范围 预判成功的要素 1.分步填写是规则 2.探寻指导是基础 3.筛选排序是关键 课堂练习（萃取实作1--预判1） 时间：15分钟 任务：小组内相互完成互萃（利用工具一：预判表1） 形式：按照萃取小组形式进行实操 提示：使用工具1时，注意结合个人信息表 目的：缩小范围 要求： 1、完成八个方面的勾选 2、完成排序（只需要排出第一即可） 3、有疑问可请教辅导老师 预判二 工具：预判表2 目标：锁定话题 概念理解 筛选排序原则 关键点1：概念理解要透彻 观念：完成工作事项的出发点或遵循的原则，是围绕目标形成的. 方法： 完成工作事项的具体措施 步骤：完成工作的先后顺序 工具：完成工作事项的手段，如具体物品、表格及平台等 亮点：在能够实现复制效应前提下的特色和绝技。 关键点2：筛选排序的原则 1、选项最全的优先选择。 2、包含方法、步骤的优先选择。 3、可复制、传播的优先选择。 4、队伍急需的优先选择。 5、有特色、有亮点的优先选择 课堂练习（萃取实作2--预判2） 时间：15分钟 任务：完成互萃（利用工具二：预判表2） 形式：按照萃取小组形式进行实操 提示：使用工具2（预判表2） 目的：锁定话题 要求： 1、运用锁定范围的四个维度进行判断 2、完成排序（只需要排出第一即可） 3、有疑问可请教辅导老师 恭喜您！ 完成了萃取第一步！ 接下来，我们将进入萃取第二步——访谈 萃取第二步：访谈 什么是访谈？ 是指通过访人和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。