1 二级网点管理标准手册 2 二级网点的重要意义 二级网点是连接经销商和终端市场的桥梁，是汽车经销商扩大品牌知名度、提升市场占有率的重要组成部分。 对于经销商来讲，对二级网点进行有效管理就是为了确保二级网点真正发挥其应有作用和功能。 二级网点管理是对市场深度开发的一种形式。 3 完善的二级网点管理体系可以帮助经销商达成以下目的 1、提高业绩稳定性； 2、提升品牌知名度； 4、为汽车客户提供更便捷的服务 3、实现市场容量利用最大化； 4 二级网点管理的主要内容 一、二级网点的选择 二、日常管理 三、二级网点的员工培训与支持 四、绩效评估 5 1、概述 二级网点是经销商达成业绩的重要组成部分 合理选择二级网点能够帮助经销商更好的控制所管辖区域 二级网点的选择是二级网点管理的重要组成部分。 二级网点实现市场深度开发的重要方式，二级网点的选择直接影响汽车产品在当地市场区域是否能顺利打开局面； 因二级网点更了解当地消费人群、消费习惯、消费心理、消费水平以及同类车型在当地的竞争情况，从而为客户提供汽车优质服务创造了条件； 6 2、 开发二级网点的意义 包含主题 关键问题 A、分摊经销商的资金运作风险 市场开发初期，选择二级网点共同操作市场，可以充分利用其资金，加快资金周转率，降低资金风险。 B．迅速打开市场 二级网点充分熟悉当地的地域特性、消费习惯以及具有良好的客情关系。选择合适的二级网点来共同操作市场可以充分利用此优势来迅速打开市场。 C．节俭市场开发费用 选择二级网点共同操作市场可以减少机构的重复设置，节俭经销商的市场开发费用 D．提高对客户的服务能力 二级网点的设立可以给客户提供购买的便利性和充分的售后服务保证，最大限度的提升已购买车用户的满意度。 E．提高信息反映能力 快速掌握市场信息状况，提高对于市场的应变能力。 F ．提升区域市场竞争力 在特定的区域内形成综合的竞争优势。 7 3、 开发二级网点需要考虑的注意事项 C．二级网点是否能够提供比较完善的售后服务保障 B．二级网点区域市场成熟度如何 D．二级网点的利润是否有合理的保证 E．二级网点所辖区域是否和其他区域有重叠 A．二级网点和自有网络的比例是否适当 注意事项 8 4、 需要设立二级网点的情况 A．既有网络销售服务半径不能够完全辐射的区域、同时自己又没有能力建立销售服务网络点的； F．从区域战略考虑，竞争对手占有率较高的区域。 B．现有的二级网点的成员流失，必须重新选择二级网点成员的； C．经销商经过评估，发现现有二级网点成员无法胜任销售服务任务的； E．从经营的角度有销售利润空间的区域； D．经销商需要在目前的销售服务区域获得更大的覆盖比例；