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MBA毕业论文_江苏HS通信公司组织结构调整策略研究

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文本描述

作者声明
我郑m声明：本人恪守学术道德，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文，是本
人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的结果。除文中明确注明和引用的
内容外，本论文不包含任何他人已经发表或撰写过的内容。论文为本人亲＆撰写，
并对所写内容负责。
论文作者签名：
y
／　y’
￥　11
华东理工大学硕士学位论文第I页
江苏HS通信公司组织结构调整策略研究
摘要
随着中国经济的高速发展和移动通信技术快速的更迭和商用，移动通信行业正经历
着翻天覆地的变化。产业链上下游的每
一个环节均需要及时的做出响应和变革以适应瞬
息万变的竞争环境，而一个合理、高效、适应性好和创造力强的组织结构是保证企业时
刻充满核心竞争力的必要条件。
论文以江苏HS通信公司为研究对象，围绕运营商的终端公司的省级单元在激烈的
市场竞争环境下如何有效开展组织结构和人员配置的调整这一核心问题展开。在归纳总
结组织和组织结构调整的相关理论和文献的基础上，采用文献杳阅、问卷调査、调研访
谈等三种研究方法，对公司原有组织结构设置进行“解剖麻雀
”，分析现状、提炼问题、
细致剖析、总结归纳，针对问题体现比较集中的公司领导管理半径过人、部门职责不清
或机构设置重叠、保障制度不到位等几个方面以及给企业经营带来的制约和困难，设计
出该公司最佳的组织结构调整方案和路径并提出可行性的执行规划和付诸实施，以及在
方案实施后对阶段性效果进行了简单评估。
本研究能对运营商终端子公司在探索如何建立和完善有效的组织结构体系、管理模
式和经营机制以适应快速变化的市场竞争环境提供借鉴，对通信行业其他公司调整和优
化组织结构也有一定的价值。
关键词：通信行业：终端公司省级单元；组织结构调整
第II页华东理工大学硕士学位论文
The　Research　on　the　Organizational　Structure　Adjustment　Strategy　of
Jiangsu　HS　Communication　Company
Abstract
With　the　rapid　development　of　China＇s　economy　and　the　high－speed　supersession　and
commercialization　of　mobile　communication　technology，　the　mobile　communication　industry
is　undergoing　great　changes．　Every　link　in　the　upstream　and　downstream　of　the　industrial
chain　needs　timely　response　and　change　to　adapt　to　the　rapidly　changing　competitive
environment，　and　a　reasonable，　efficient，　adaptable　and　creative　organizational　structure　is
necessary　to　ensure　that　the　enterprise　is　full　of　core　competitiveness　at　all　times．
The　thesis　takes　the　Jiangsu　HS　Communication　Company　as　the　research　object　and
revolves　around　the　core　problem　of　how　to　effectively　carry　out　the　adjustment　of
organization　structure　and　staffing　in　the　market　competition　environment　of　the　operator＇s
Terminal　company　Provincial　unit．　On　the　basis　of　summarizing　the　relevant　theories　and
literatures　of　organizational　and　organizational　structure　adjustment，　using　three　kinds　of
research　methods，　such　as　literature　review，　questionnaire　survey，　investigation　and　interview，
the　original　organizational　structure　of　the　company　was　dissecting　a　sparrow－analyzed　the
present　situation，　refined　problem，　detailed　analysis，　and　summed　up．　In　view　of　the　problems
embodied　in　the　relatively　concentrated　corporate　leadership　management　radius　too　large，
unclear　or　overlapping　departmental　responsibilities，　the　protection　system　is　not　in　place，　and
the　constraints　and　difficulties　brought　to　the　business，　this　thesis　designs　the　company＇s　best
organizational　structure　adjustment　program　and　path　and　put　forward　the　feasibility　of　the
implementation　plan　and　put　it　into　practice．　And　the　stage　effect　is　evaluated　simply　after　the
implementation　of　the　scheme．
Through　this　study，　it　is　hoped　that　the　terminal　subsidiaries　of　the　operators　can　provide
reference　for　exploring　how　to　establish　and　perfect　the　effective　organization　structure
system，　management　mode　and　operation　mechanism　to　adapt　to　the　fast　changing　market
competition　environment，　which　has　important　theoretical　and　practical　value．
Key　words：　Communications　Industry；　Terminal　Company　Provincial　Unit；　Organizational
restructuring
华东理工大学硕士学位论文第III页
目录
第1章绪论1
1．1研究背景1
1．2研究意义3
1．3研究内容和方法4
1．3．1研究内容4
1．3．2研究方法5
第2章相关理论和文献综述7
2．1组织和组织结构的概念7
2．2组织结构理论的起源与发展7
2．3组织结构的类型7
2．4组织结构调整和变革的相关研究9
第3章江苏HS公司组织结构现状11
3．1公司概况11
3．2公司组织结构的历史变迁11
3．3公司组织结构现状12
3．3．1现存组织架构图12
3．3．2职能部门与区域机构职责及人员构成12
3．4公司纽织结构对进一步发展的制约14
第4章江苏HS公司组织结构存在的问题和成因分析16
4．1调研访谈的开展16
4．1．1调研访谈的提纲设计16
4．1．2调研访谈对象的选杼16
4．1．3调研访谈的进行和效果分析17
4．2调查问卷的设计与发放17
4．2．1调查问卷的设计17
4．2．2调查问卷的发放与回收18
4．3调查N卷的描述性统计分析18
4．3．1　调查问卷的样本统计18
4．3．2调查问卷的指标数据统计21
4．3．3调查问卷的信度和效度分析26
4．3．4问卷调查的效果评估27
4．4公司组织结构存在的主要问题和成因分析29。