文本描述
前台交接班本
班次
一、当日宾客催帐情况交接
二、贵重物品交接
已使用保险号
三、钥匙:
四、前台备用金(元)
备用金定额
本班封包
备用金差异
差异原因:
五、发票及早餐券、下午茶券
名称
当班票号
开出张数
作废票号
作废
张数
移交票号
发票
从 至
从 至
早餐券
从 至
从 至
下午茶券
出售数量(分别)
赠送
数量
六、会员卡
名称
上班接班会员卡量
本班销售会员卡
移交下班
会员卡
销售
赠送
挂失
补卡
其他1
普卡
金卡
铂金卡
储值卡
普卡
金卡
铂金卡
储值卡
七、备忘录
重要预订,未处理工作,需处理的投诉,钥匙寄存,转交物品,宾客遗留物品,传真信件,备品不足需补充的物资和单据,领导交待的重要事项;
交班注意事项
处理结果
移交人签名: 移交人签名
移交经理签名: 接班经理签名:
日期: 日期:。