文本描述
专家团训练指引
关键词: 高效互助自展模式,不是一个项目,而是平台向自展转型升级过程中的战术突破。
高效互助自展模式,不是一时之需,而是适应形势发展反复实践有效的销售模式。
高效互助自展模式,不是一岗运作,而是内勤督导外勤主导全员参战的全民战役。
高效互助自展不仅仅是保费生产线,也是客户生产线、人力生产线、基础管理线,是三位一体全方位的管控模式。
islide 高效互助自展模式是以团队互助合作为基础,以增强客户体验为支撑,以提升队伍自主销售能力为诉求,以“一对一促成”个性化沟通,最大限度满足客户需求为中心一种全新精准销售模式! 高效互助自展模式—核心原理 核心原理:是通过个性化的活动借口邀约客户,整合主管与精英组成专业团队为客户提供一对一的咨询服务,满足客户需求,提升签单率,同时通过反复的实战训练,提高销售人员基本技能,走向自主经营。
核心:外勤主导内勤督导
islide 高效互助自展模式鸟瞰图
强大的促成气场
完整的促成逻辑
高超的促成能力 何为专家团 快来参加专家团培训! 我想成为专家团的一员 我想成为专家团的一员 集中训练 + 日常训练 培训启动会中进行专家团集中训练及通关 日总结会与周总结会相结合,以会代训形成日常训练模式 完善的专家团训练体系 完善的专家团训练体系 大纲 1、训练时间:2018年8月1日
2、参训人员:支公司分管经理进行组织,职场报名或选拔 参与专家团的人员
3、合格上岗:通过培训、演练、通关合格者方能成为主促官。
认真学习、认真参与、认真投入
淘汰率:50% (一)集中训练培训安排 4、组织要求
(1)通关
分管经理、个险部经理作为关主,手持通关表,对报名参加专家团逐一进行通关;
由关主指定问题及选择1-2种客户类型场景进行通关;
(2)专家团选拔
根据通关结果,全部内容通关通过者,择优选择成为主促,其余成为辅促或者直接淘汰出局。
(二)集中训练组织要求 集中训练培训内容 主促篇 专家团 销售伙伴 时间:销售伙伴完成邀约,客户听完展板讲解后,进入专家促成室。
目的:完成从客户接洽、寻找购买点(观念沟通)、设计解决方案和方案说明(促成及异议处理)的销售流程,从而实现客户签单 促成和异议处理贯穿流程始终 专家团在销售流程中的定位 其他异议处理 四类客户接洽 保障型产品销售逻辑讲解 四类客户促成话术 异议处理话术 康宁升级客户
无保障客户
康悦客户
当月生日客户
等等 康宁升级客户
无保障客户
康悦客户
当月生日客户
等等 专家团话术逻辑介绍 用画图方式进行观念沟通,掌握保障型产品销售逻辑,应用熟练后,用不同图寻找客户购买点,适时促成和解决异议 六张图讲解 根据四类客户的不同需求,设计差异化解决方案,增强客户购买紧迫性,第二次进行促成 四类客户促成 在客户犹豫不决或提出其他异议时,进行最后一次促成 其他异议处理 三次促成贯穿 四类客户接洽 根据四类不同客户需求,设计针对性接洽话术,精准对接 话术设计说明。