人力资源职能管理的功能模块 1、什么是绩效？ 简言之，即企业中员工的综合表现。它涉及到员工工作态度、工作能力、工作业绩，也涉及到员工的发展前景、进一步培训的需要等。 绩效的特点：一是多因性；二是多维性；三是动态性。P228 2、什么是绩效考评？ 绩效考评是指一套正式的结构化的制度，用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果，考察员工的实际绩效，了解员工可能发展的潜力，以期获得员工与组织的共同发展。 为什么需要绩效管理？ 第四章 绩效管理P223 第一节 企业绩效管理制度的制定 第一单元 制定绩效管理制度的基本原则 第二单元 绩效管理制度的基本内容和要求 第三单元 人力资源管理部门的管理责任 第二节 绩效管理制度贯彻与实施 第一单元 绩效考评的内容与标准 第二单元 绩效管理制度的实施 第三单元 绩效管理的考评类型 第四单元 绩效管理的考评方法 第一节 企业绩效管理制度的制定P223 第一单元 制定绩效管理制度的基本原则 一、公开与开放的原则（练习题） 二、反馈与修改的原则 三、定期化与制度化原则 四、可靠性与正确性原则（重点） 五、可行性与实用性的原则 企业绩效管理制度的制定考核点·练习题 二、多选题（61~90题，每题1分，共30分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分） 1、开放式的绩效管理首先应体现在评价上的（ ）P223 A、公开性 B、平等性 C、公正性 D、公平性 E、适用性 一、单选题（1~60小题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的字母涂黑） 1、在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理的（ ）合理地进行方案设计。P224 A、目标和要求 B、指标和要求 C、目标的内容 D、指标和内容 第二单元 绩效管理制度的基本内容和要求P225 一、绩效管理制度的基本内容 总则、主文和附则 二、起草绩效管理制度的基本要求 一、绩效管理制度的基本内容P225 总则 重要性和必要性 主文 组织机构 程序步骤 方法原理 具体计划 报表要求 应用规定 表彰要求 员工申诉 附则补充说明 中国最大的资料库下载