腾远汽车租赁公司市场营销策略研究
Research on the Marketing Strategy
of TengYuan Car Rental Company
作 者 姓 名 ：刘玮奇
领域（方向）：营销管理
指 导 教 师 ：田虹教授
类 别 ：工商管理硕士
答 辩 日 期 ：年月日
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吉林大学硕士学位论文原创性声明
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日期： 年 月 日
《中国优秀博硕士学位论文全文数据库》投稿声明
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论文级别：■硕士 □博士
学科专业：工商管理硕士
论文题目：腾远汽车租赁公司市场营销策略研究
作者签名：指导教师签名：
年月日
作者联系地址（邮编）：
作者联系电话：
I
摘要
腾远汽车租赁公司市场营销策略研究
近年来，我国经济水平和居民的生活水平的不断提高也带动了汽车租赁行
业的快速发展，同时，随着越来越多的资本进入汽车租赁行业，我国国内的汽
车租赁公司也面临着愈加严峻的挑战。腾远汽车租赁公司作为国内具有代表性
的传统汽车租赁公司，也面临着销量下滑等发展问题
本文首先对腾远汽车租赁公司进行了营销环境分析，包含了宏观环境分析、
微观环境分析和竞争环境分析。我们认为腾远汽车租赁公司目前处于一个国家
加大扶持但是法律法规具有明显的不足的行业，且腾远汽车租赁公司作为一个
传统的汽车租赁公司面临着后来的互联网汽车租赁公司对于其份额的挤压，出
现了业绩下滑等营销现状，另外，腾远汽车租赁公司还面临着产品结构不合理，
价格制定过高，客户准入门槛高以及促销活动乏力等营销活动中的问题，这些
都是引起销售业绩滑坡的重要因素之一
通过相应的营销目标，具体论述营销策略优化方案，首先在产品策略方面，
从产品和服务两方面提出优化方案，在具体产品优化方面，包含了重新调整租
车车型比例，增强汽车产品的保养维护，推出定制租车产品项目，满足客户的
个性等。第二方面是优化目前租车门店的服务质量，提高客户的服务感知水平，
包含了延长门店服务时间；为员工进行规范化培训，提高服务质量；提供个性
化服务项目等。第二在价格策略优化方面，首先提出腾远汽车租赁公司在应对
淡旺季租车问题时，可以在不同的时间采取分时间段的定价。另外，为了保持
客户粘性，可以为客户提供会员制，为常客提供优惠。第三在渠道策略优化方
面，腾远汽车租赁公司应当以直接营销渠道为主，同时，也可以为客户租车提
供更多的便利，包括通过对客户一次性的资信审核来减少客户租车时资信审核
时间等，并且开通网上预订和在线支付，连接网站和后台操作系统，最后就是。