分类号：密级：
UDC:单位代码：10078
华北水利水电大学专业硕士学位论文
基于大数据的车险精准营销模式研究
ResearchonthePrecisionMarketingModelof
CarInsuranceBasedonLargeData
研究生姓名：刘佳
指导教师：黄志启副教授、王为东副教授
专业名称：工商管理
所在学院：管理与经济学院
2018年2月
I
摘要
I
基于大数据的车险精准营销模式研究
摘要
保监会实施第二次商车费改其主要目标是建立健全科学合理、符合我国国情
的商业车险条款费率管理制度，有效的通过以大数据法则为基础，市场化为导向，
逐步扩大财产保险公司商业车险费率厘定自主权。在充分解读国家政策前提下，
如何合理利用费率改革这一契机在当前车险市场形成核心竞争力显得尤为重要
文章第一部分作者通过对国内外车险市场的研究，对当前车险市场国家政策
导向这一背景进行了讲解，并就研究新模式对当前车险营销现实意义进行了阐
述。文章的第二部分作者对当前国内传统的车险营销模式进行了介绍，包括车险
营销的流程、客户信息来源、定价模型、销售渠道设置、销售费用设置及营销结
果的评价等。在接下来的第三部分中，作者通过对当前国内车险市场汽车销售、
保费占比进行分析的同时，对车险用户的需求及痛点进行了问卷调查、分析，用
数据总结、归纳当前车险营销模式存在的问题及问题产生的原因。这一数据、结
论更加明确了整个论题研究的意义，并对引出论文主题做好铺垫。本文的第四部
分中，作者首先对大数据、车联网、营销平台三大新模式构建的技术基础进行了
阐述，随后就如何构建精准营销模式进行了详细的说明，并对运营结果进行了分
析、验证。在文章的最后部分，作者对课题研究进行了总结和展望。整篇论文节
奏感较强，且完全依托当前车险市场环境，具有很强的现实意义
关键字：车险；大数据；营销模式。