EO Intelligence
前言
中国银行业正处于转型关键时期，利用金融科技促进转型升级，已成为当下商业银行普遍关注的焦点，而通过与金融科技公司的合作，驶
入创新发展快车道甚至建立起竞争壁垒，更是焦点中的焦点。尤其是“五大行”与”BATJS”相继结盟，更是将银行与金融科技公司的合
作推到了风口浪尖，之后银行与金融科技公司合作的报道、研究和实践如雨后春笋般迅速涌现
亿欧智库作为一家致力于推动新科技、新理念、新政策服务实体经济的产业创新服务平台，一直关注大数据、人工智能、云计算等技术如
何促进银行、保险等金融行业创新。继《2017中国智能金融产业研究报告》、《2017中国保险科技报告》、《2018银行业创新形态及模
式研究报告》等一系列研究之后，亿欧智库基于大量桌面研究以及对金融科技的理解，并与多家银行从业人员、金融科技公司高管沟通交
流，撰写了《金融科技公司服务银行业研究报告》
《金融科技公司服务银行业研究报告》阐述了银行发展金融科技的必要性及布局策略，分析了金融科技公司服务银行八大场景的现状、市
场规模及应用案例，最后展望了金融科技公司服务银行的趋势。在研究过程中，我们欣喜地看到金融科技公司服务银行已经有了一定的成
果，但是，“知易行难”，真正实现端到端成功推动、获得巨大价值的案例仍凤毛麟角。当然，我们相信随着双方不断磨合，金融科技服
务银行必将不断深化。EO Intelligence
概念明确定义：金融科技公司仅指利用云计算、大数据、人工智能、区
块链等新兴技术，为金融机构提供风控、营销、客服、投顾等
服务的公司
本报告研究范围：为银行提供服务的金融科技公司，即银行级
金融科技公司，既包括大型互联网公司，也包括初创公司
金融科技公司
定义：银行业在我国是指中国人民银行，监管机构，自律组织，
以及在中国境内设立的商业银行等吸收公众存款的金融机构、
非银行金融机构以及政策性银行
本报告研究范围：商业银行，包括大型商业银行、股份制商业
银行、城市商业银行、民营银行、农村商业银行及外资银行
银行业
EO Intelligence
银行级金融科技公司——三个层次八大场景界面层
银行体系架构的
“神经中枢”
管控层
与客户直接交互的
界面和触点
交付层
处理银行业务活动
的作业“后台”
身份认证
银行云
银行级金融科技公司
智能审计
智能风控
智能营销
智能投顾
智能投研
智能客服。