猎头公司，作为给企业提供优秀人才的重要渠道之一，随着各企业间人才争夺
战的加剧获得了快速发展。猎头公司的发展除了具备物力支持与财力保障外，
还必须依靠一种更宝贵的资源、猎头顾问。猎头公司绝大部分利润的获取均依
赖于猎头顾问，猎头顾问已经成为各猎头公司的核心资源。然而，猎头行业在
国内起步晚，猎头顾问的素质更是参差不齐。针对此现象，本文选取千寻公司
为研究对象，尝试为该公司建立起猎头顾问的胜任素质模型，并将此模型应用
于招聘选拔，培训开发，薪酬管理，绩效管理等人力资源管理模块
本文首先分析了千寻公司猎头顾问胜任素质的现状以及存在的问题，并针
对此问题进行了原因分析，提出建立猎头顾问胜任素质模型的必要性
本文第一步是选取出千寻公司优秀猎头顾问胜任素质指标。在选取胜任素
质指标的过程中，首先总结已有文献资料对猎头顾问胜任素质的研究成果，其
次分析猎头顾问的工作岗位职责，通过职位需求总结出猎头顾问所需的胜任素
质特征。最后，对千寻公司高绩效猎头顾问与一般绩效猎头顾问展开行为事件
访谈，对行为事件访谈的结果进行行为编码与频次统计，确定出千寻公司特色
的猎头顾问胜任素质特征。综合以上3种渠道，得到初步的猎头顾问胜任素质
指标。接下来，对初步选出的胜任素质指标进行问卷调查，调查对象为千寻公
司猎头顾问以及对猎头顾问的工作有了解的员工，对收集到的有效调查问卷采
用SPSS20.0软件进行数据总分相关分析，信度效度和因子分析，提炼出千寻公
司优秀猎头顾问的胜任素质特征。第二步，对提炼出的胜任素质特征进行定义
与分级，分级表现的一级、二级、三级、四级，分别对应表现欠缺、一般、良
好、优秀。第三步，采用层次分析法计算各素质指标的权重。首先构建一级变
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