X ПШЩШШШХ1ШВШШ
AN INVESTIGATION OF THE EFFECT OF
DEMOGRAPHIC CHARACTERISTIC AND
ONLINE REVIEW ON BOOKING DECISION
Sergey Emelianov
2018 ^ 06
И
C936 10213
005.32 ШЖ:
ЛЯ
<штт±шх
х птш^&ттптиштття
Щ ± й ^: Sergey Emelianov
# И:
Ф
*
т
tt:
штш±
т
*4: ХЙ^Я
№ 4 Ф tt: .ЙХК
§ № В И: 2018
ф
06 я
Classified Index: C936
U.D.C: 005.32
Thesis for the Master Degree in Management
AN INVESTIGATION OF THE EFFECT OF
DEMOGRAPHIC CHARACTERISTIC AND
ONLINE REVIEW ON BOOKING DECISION
Candidate:
Supervisor:
Sergey Emelianov
Jifan Ren
Academic Degree Applied for:Master Degree in Management
Speciality:Business Administration
Affiliation:Shenzhen Graduate School
Date of Defence:June, 2018
Degree-Conferring-Institution:Harbin Institute of Technology
maam,
т№ж&&шыя* тт%тшштпшшт&,
ж
ж^жттшшштъшо
жетайй^жжАшжйшжш#жмж
ЖШАЙ^ЖААМо
ШШШШ, ^ШЖЖЖЖШШЖЖШЖШ^ШЖШЯШЖШ
Т, ААЖШШ
аа^жМо
вшшшш-ш#ши^шшж^ш,
жш
йшштХо жкшшшшшш&жт±№жшжяш^я
Ш^ШЖ, 'Ж^ЖЖШтг$;ШШШ#Шт&ШШХШШ,
жА|ВД@АтатжшАААА#йшжАйо
АЖАЙШААЖТАШШ wom(p$, wom
ШЖХМШШШШЖ
Жай^РАЙЖ ААААайМЖ, ЖЖАЖАШААЙ) ААо
ШШШ
жттттшш^ж, штжжшжтттттжтжтжтшжтт
А^МШАА^Шо
ЖПЖЖШШРШ
(wom), AAPfi$ (eWOM)
ВШШХАШ
ШЖ'ШШЖо
1ААй^ЖШАА№ШйаМЙЖШ№{ШЖ^АЖт
ЖйША,ЙЯЖ,1А№йЖАа#хША'7Ш#Ж№1АА ewom жщ
жАШажжмшшт1АША,
шштшжт
жшжжшм,
шт
Ш'Ш'ША-ААШМо
шажащмжмжаашпшаш,
жшштттшжжттш
шплтшжшжтя*,
ажшшаа#зша, тшш#мй, шшаа,
тш^!,^^,тшй^ш,
штш1тш,жшжгЖо
ewom Ж'7Ш#Й^1АЙАЖАЖЖЙМаЖЙЖЖ^АЙЖШША^
жшшшжжшшж^,
жжшааш
жа, жж, шш,
шш^шштш^т*
жижа* (, жж,
ШШ, ШАМА)
ЖЖЖйШЖаШЖ^^ЖЖЖйШЖШ^ЖЖШШ9ЖЛЖЛЖЩ
АЙ^ААШЙЖ АЩАй^А^А, МАММЖадАйЙЖ АЖЖШЖ^АШЖ
АМ^о
i