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重疾理念宣导早会课件之4理赔案例讲重疾18页

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早会课件 理赔
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更新时间:2019/4/15

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内容简介
理赔案例讲重疾 备注:本片所有案例均为新华保险新疆分公司真实理赔案例 重疾理念宣导早会通关系列课件之四 2016年5月5日王先生在我公司为儿子投保了一份《健康无忧青少年C,保额20万元》,年缴保费2520元。 2017年12月的一天王先生发现年仅两岁的儿子双下肢水肿,后前往自治区人民医院检查,在自治区人民医院确诊为扩张性心肌病,心功能衰竭,心功能IV级。扩张性心肌病在目前来说除了心脏移植外,尚无彻底治疗的有效方法,目前只能是控制心率衰竭缓解免疫介导的心肌损害,提高病人的生存率 01案例一:延续爱和希望 理赔原因:扩张性心肌病 自己的儿子患上这么严重的疾病,除了心痛王先生还要考虑孩子后期持续的治疗费用及高昂的心脏移植费用。幸好王先生为孩子购买了大病保险,怀着忐忑的心情王先生到新华保险申请理赔,1月5日20万赔款下来了,20万对富裕的家庭可能不算什么,但是对于这个不幸的家庭可能就是一笔救命钱,有了这笔钱王先生就可以给孩子提供更好的治疗和生活条件,可以用爱守护着孩子走的更远,是保险为客户爱守护提供更多的源泉 01案例一:延续爱和希望 理赔原因:扩张性心肌病 理赔故事通关 王先生16年5月给自己的孩子买的《健康无忧青少年C,保额20万元》,年缴保费2520元,17年年底查出扩张性心肌炎,这个病必须通过心脏移植,治疗费用已经很勉强了,未来还有心脏移植的高昂费用,保险是最后一棵救命稻草。仅仅几天20万的理赔顺利赔付,20万对于这个孩子来说,就是希望啊。这笔钱可以用爱守护着孩子走的更远,是保险为客户爱的守护提供更多的源动力 2016年7月13日,孙先生与妻子带着9个月大的孩子去朋友开的餐馆做客,意外总是来的猝不及防,做客期间店里有人发生争执,无辜的孩子不幸被破碎的酒杯刺伤了左眼。不久前,妻子为孩子投保了60万的《健康无忧青少年重大疾病保险(C款)》,保单刚刚生效了8天,接到报案后,理赔人员迅速联系孙先生了解孩子病情,得知小孩眼睛损伤严重,需花费巨额医疗费前往北京治疗,孩子父母根本无暇顾及保险理赔。 02案例二:还你一双天使的翅膀 理赔原因:左眼意外伤害 2017年2月在理赔人员的协助下孙先生来我公司申请理赔。经审核,此次出险符合健康无忧轻症中的单眼失明责任,第二天公司将12万元轻症理赔款汇入孙先生账户。 当理赔人员将理赔批单送给孙先生时,孙先生感激地说道:“新华保险言出必行,按照保单确实赔付了12万,而且看病期间理赔人员主动跟进服务,真的很感动。虽然无法恢复视力,但有了这笔钱,我们可以给孩子重新安装晶状体,让孩子在成长的路上不再受病痛折磨,能够和正常孩子一样健康自信的迎接未来的生活 02案例二:还你一双天使的翅膀 理赔原因:左眼意外伤害 理赔故事通关 孙先生和妻子在16年7月给自己的孩子买的《健康无忧青少年重大疾病保险(C款)》,保额60万元,保单刚刚生效八天,他们的孩子就发生了意外,在店里两个陌生人发生争执,玻璃渣划伤了孩子的左眼,等孙先生和妻子从北京回来之后,我们立即根据合同进行了12万的赔付,对于这个家庭12万并不能换回孩子健康的眼睛,但是却抚慰了他们的悲痛。起码他们有能力为了孩子坐更多的事 03 姜先生于2016年3月先后两次购买了《健康无忧C款重大疾病保险》,保额20万元,《惠康终身防癌疾病保险》,保额3万元。 2017年3月一次平常不过的门诊检查,给姜先生下了“终身裁决书”——直肠癌。虽然姜先生有房子、店铺,但这都不能马上兑换成现金,医院又需要现金治疗,短短几天花完了家里几年的积蓄。妻子为了姜先生的高额医疗费东拼西凑,四处求人,只为让丈夫的生命延续下去 幸福的生活感觉总是很短暂,稍纵即逝。 家住石河子的姜先生是一家杂货铺的老板,经过与妻子的辛苦经营,店铺生意刚有起色,在别人眼里也算是一个小老板,生活美满幸福 案例三:希望的光芒是自己给的 理赔原因:直肠癌 就在这时,姜先生接到保险代理人的回访电话,询问最近的生活情况。姜先生恍然大悟,像抓住了救命稻草一样向她说明自己的情况,并咨询自己是否能获得理赔。 得知消息后保险代理人赶紧前往姜先生家中慰问,并向姜先生讲解保险责任以及所需理赔资料,紧接着为他办理了移动签收,2天后姜先生收到理赔款到账短信,35万元(健康无忧C款20万,惠康终身防癌15万)。 很多客户投保后就将保单收了起来,当发生保险事故时,往往想不起来有保险,2016年新华保险业内首创跟踪式理赔,通过健康回访主动发现出险客户,快速理赔,及时帮助客户抵御风险 03 案例三:希望的光芒是自己给的 理赔原因:直肠癌 。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看