中国移动技术愿景2020+
白皮书目录
1 前言 ....... 3
1.1 范围 ..... 3
1.2 趋势 ..... 3
1.3 整体概述 ......... 4
2 万物互联的数字化服务4
2.1 人-人：未来通信服务5
2.2 人-信息：数字内容及信息服务 ........ 6
2.3 企-企：企业信息化服务 ........ 7
2.4 企-人：行业应用服务7
2.5 企-信息：数据能力开放服务8
2.6 物-物：智能物联网服务 ........ 9
2.7 物-人：智能家居和家庭关爱服务 .. 10
2.8 物-信息：社交化物联网服务 .......... 11
2.9 物-企：产业信息化服务 ...... 11
2.10 信息-信息：数据资产运营服务 ...... 12
3 技术愿景 ......... 13
3.1 终端2020 ...... 14
3.1.1 直观沟通，自然交互 ... 14
3.1.2 百态终端，智感万物 ... 15
3.2 网络 2020 ...... 16
3.2.1 网随人动，用户定制 ... 16
3.2.2 软化灵动，绿色运营 ... 18
3.2.3 安全可信、智能运维 ... 19
3.3 应用 2020 ...... 20
3.3.1 深度挖掘，增值共赢 ... 20
3.3.2 开放数据，价值提升 ... 22
4 参考文献 ......... 22
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“Vivian研报”
收集整理
获取最新报告及后续更新服务请淘宝搜索“Vivian研报”1 前言
1.1 范围
本白皮书是中国移动提出的在2020年及其之后的若干年内对产业各方面技术发展的构
想，包括行业发展趋势，面向万物的数字化服务和对技术发展的看法。希望产业各方能够在
此愿景描绘的场景下开展交流、合作，共同实现美好的愿望

1.2 趋势
随着信息产业的发展从有线到无线，从呼叫位置到呼叫个人，从摩尔斯码到语音及短信，
从以网络能力提供为主到以用户需求体验为主的移动多媒体业务（视频业务社交媒体，定位
服务，融合通信等）的发展，未来信息网络的发展会呈现出三条主线：新型智能终端，超宽
带移动互联网以及智能化的应用。2020年的到来，信息通信客户需求将发生怎样的变化？
个人消费者，企业客户以及产业革新方面会呈现何种趋势？
到2020年，先进的交互和显示技术将为用户创建数字世界和现实世界的无缝联接(例如：
超视听，3D打印，增强现实，体三维等)。用户在消费海量信息的同时，也逐渐成为”微型
企业”，生产出大量的个性（iMade）数字信息

身处全球各处的企业员工通过身临其境的虚拟网络协作,紧密地工作在一起。公司外包的
IT全部依靠云。产业价值链进一步精细划分，多个企业在其中自动、有效的相互作用

无处不在的移动宽带网络引发了多个行业新一轮的变革(金融、交通、能源电力、教育、
医疗等)，并且创造了新的e行业，如：车联网，e医疗，e物流等

根据GSMA预测，2020年全球数据消费量增长11倍，全产业价值增长11000亿美元

到2020年，平均每用户每天至少需要消费1G字节流量，网络容量增加至少1000倍；融合
的移动通信业务渗透到各行各业，以云和大数据为代表的网络变革满足用户的个性化体验；
运营商会在如下领域面临挑战：
上为客户提供个性化服务业务需求是技术创新的原动力，同时技术创新也将激发新业务的增长。2020年的信息
技术发展主要围绕基础技术的演进、网络系统及终端技术的革新以及支撑数字化新服务的智
能应用来展开

1.3 整体概述
到2020年及以后，中国移动将秉承 “连接无限可能”（More Than Connecting）的目
标，建立精品智慧网络，实现万物互连；打造一流基础设施，提供专业化服务，面向“互联
网+”实现传统行业和信息化的连接，助力创新发展

作为运营商，中国移动将以提供数字化服务、打造无所不在的可靠网络、提供无所不能
的支撑能力为目标，希望与行业各方一起，在2020+实现“连接无限可能”的愿景

2 万物互联的数字化服务
我们将提供面向万物的数字化服务。面向的对象包括人、物、企业和信息，将提供他们
自身及之间的沟通、连接服务，重点包括10大数字化服务（如图1）：
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