展销会气氛把握的技巧
客户多时
展场：
利用展销会人多是，声势浩大的现象，制造楼盘热销气氛，让客户感到我们销售的是好楼盘，是需要购下订的热销楼盘。要做到这点需要在与客户的推销过程中留意周围同事与客户的动态，当有同事查询单位售情况或带客户下定金时，便要适当地把握时机促进自己的客户也下定金或选好单位，让他们自然地感觉到“机不可失，时不可待”的压迫感。同时自己亦应懂得制造销售气氛，如在查询单位售出情况时，应大声向值班的上级咨询，让附近的同事产生共鸣，人为地制造出一种“连锁反应”。增进买卖气氛，当有客户下定金时应逐个同事通知一声，一方面是让同事清楚知道销售情况；另一方面是增强未成交的客户下定金信心。在客户离开后，紧记清理自己的工作位置，不可一走了之，留下烂摊子给别人收拾
现场：
员工除懂得同事间相互造势、互相扶持、营造气氛外，也要注意工作默契，把到现场参观的客户疏导工作做好，避免客户“一窝蜂”的现象出现，要么售楼部空无一人，要么人多得连椅子都不够坐。带客户参观现楼或工地时要询问在场同事是否有客人需要跟随参观，以免浪费人力，对各客户的参观要求须清楚明白，同时亦需要注意环境的整洁，搞好楼盘形象，突出小区基本生活配套设施会取得好效果
客户少时
展场：
应把客户到访时间尽量控制在较长时间内，使展厅能保持人多场旺的态势。待达到一定的参观客户量时，一次发车从客户到现场参观，减少不必要的车辆出入所造成的资源损失。并为展场客户参观人数多时做好准备。避免出现“有客无车”的情况。如在此时没有客户要跟进的员工，应与同事互相协助，同做好销售工作，增加成交业绩。新员工更应借此机会向老同事学习，尽快掌握各种销售技巧，增进工作默契。且应抓紧时间，搞好环境卫生，保持展场整洁，注意资料的补充，同时要协助礼仪小姐作好宣传单张或专刊的派发工作，力求多吸引一些客人参观，尽快把展场的形式恢复过来
现场：
也要尽量拖长客户到访时间，这时要以比平时更详细的解释把楼盘介绍给客人。特别是那些选择按揭付款的客户，最佳的做法莫过于为他们做一份五至三十年的按揭供款对比表，令客户能选择到符合自己能力的月供款额，从而在情感上接受你的推销，另环境卫生亦应注意
下雨（雪）时
展场：
到展场来参观的客人可能会是一些为避雨或逛街走累了过来坐下休息一下的客人。此时切记不可在接待过程中从表情或身体动作中表露出对他们有不耐烦和厌恶的态度，把他们赶走。因此时正是展位客流量的低峰期，如把这些能为我们壮大场面的人赶走，楼盘必然是给人冷清，萧条的感觉，对销售极为不利，此时如有真正看楼的客户来时，定然给他们留下场面清淡，无人问津，该楼盘素质一定有问题的负面影响。故我们此时应以更积极的态度和真诚的笑容去接待客户。其他的工作也需要和没下雨和客户少时的情况同样处理，力求多找到客户前来参观
现场：
此时能到现场参观的客户，大多数是已有购买意欲的客户，销售人员应充分发挥销售技巧促进成交。如没客人来参观时切忌聚集谈笑，应保持自己的销售士气与精神面貌，保持整洁的环境卫生，避免给突然而来的客人留下不良印象。同时要注意户外宣传品的情况，切莫对售楼部外发生的情况茫然不知，给雨停后的工作造成影响
综上所述是现场销售说明，各位同事应根据实际情况加以运用，一切以实际情况出发考虑，切勿生搬硬套。
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