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职业礼仪规范
世联职业常识基础系列课程
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世聯地産目录
一、什么是礼仪
二、实用职场礼仪
（一）个人形象
1、仪容
2、仪表
3、基本姿态
（二）电话礼仪
（三）基本商务礼仪
1、名片礼仪2、介绍礼仪3、握手礼仪
4、会客室入座礼仪5、引导、就坐、开关门礼仪
6、电梯、乘车礼仪
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世聯地産礼仪就是指人们在各种社会交往中，
用以美化自身、尊重他人的约定俗成的行
为规范和程序

礼仪的实质就是相互尊重

切记：尊重他人也就是尊重自己

一、什么是礼仪？
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