文本描述
摘要
保健品在饮食、医巧、器械等各个行业的发展都欣欣向荣,大小企业层出不
穷。癌症,是我国主要病症的一种,每年都有很多人被诊断出癌症,同样是保健
品发展的重要领域。JXC制药有限公司就是一家致力于肿瘤保健药品细分市场的
企业,在成立伊始,公司通过传统的营销模式取得了较好的业绩和发展。但随着
市场环境的逐渐变化,近期却面临着业绩下滑等问题。本文在结合相关营销理论
的基础上,通过对JXC制药有限公司市场营销环境的分析,进行了营销模式的创
新设计,为市场营销过程中遇到的问题提供了解决方案,为其后的经营发展提
供了依据,也对保健品行业的营销模式创新提供了一定的可参考之处。
本文运用了多种研究方法。运用了定性分析法,对相关市场营销概念、保健
药品概念、肿瘤概念进行了定性分析,对肿瘤保健药品市场特殊性和特点进行了
研巧;运用比较研究法,通过对肿瘤保健药品市场环境、消费者和竞争者状态进
行研巧,与该市场的营销模式进行对比分析,结合JXC制药有限公司的实际情况,
分析了当前肿瘤保健药品市场营销模式的优劣势;运用实地调査研究法,通过对
JXC制药有限公司的实地走访,了解具体营销过程中存在的问题,基于之前对该
行业营销模式的研巧,设计出新的营销模式框架,即病友会+健康回访模式,
弥补当前模式的不足,并根据实际情况提出新模式的实施保障。
文章创新性的用3X3研巧流程框架对营销模式进行了设计,首先在整体上分
为H步进行研巧,分别是理论研巧阶段、指导思想阶段、模式设计阶段,首先通
过市场分析和理论研巧归纳出指导思想,再根据指导思想对营销模式进行优化设
计。在每个阶段中都分成H步逐步进行,首先运用PEST分析法研巧市场,发掘市
场潜在需求点,从中归纳出发现和创造消费者活求的指导思想,并应用到售前阶
段,其次通过消巧者分析研巧如何满足其需求,归纳出满足客户巧要,提升客户
满患度的指导思想,并应用到售中阶段,即病友会方式;最后通过分析各类
营销模式的优劣势,归纳出重视客户资源拓展与维护的指导思想,并应用到售后
阶段,即健康回访方式,
全文研巧的创新点可归纳为:第一,对市场进行分析研巧,在这个过程中总
结和树立指导思想,据此对营销模式进行优化设计。第二,在新模式的设计流程
中,病友会与健康回访循环往复、相辅相成,比原有的营销模式更具初性与可成
长性,
关键词:JXC;肿想;保健药品;营销模式
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