探索：寿险社区门店发展 前 言 顺应经济发展“新常态”，保险业利好政策频出，业内改革转型趋势明显。 面对新兴金融行业的冲击和互联网金融的影响，保险行业需要持续探索创新，构建线上与线下互动的双线营销模式。 在互联网业务迅速发展的同时，多家同业机构对于线下社区门店的开拓也在不断创新。本报告通过收集同业社区门店的建设和经营情况，全面探讨寿险线下社区门店营销模式的发展前景 梳理：社区门店模式及特点 目 录 社区门店从运营方式看，主要分为“直营式”和“加盟式” Summary ，保监会首次提出“保险三进入”，号召险企“进社区、进学校、进农村”。 目前，华安保险、华泰保险、中国人保、中国太保等险企已经开设社区门店服务，主要分为“直营式”和“加盟式”两种 保险公司投建，并承担运营费用； 派遣代理人员或公司员工进驻； 直接开展销售和各类服务 由专署代理人加盟，公司不承担额外成本； 公司负责为门店提供后台服务与技术支持； 加盟店在公司指导下，独立开展业务，独立核算，经营成果可按价值转让。直营式社区门店方便管理，但公司承担更多风险和成本 Summary 高投入 门店人员是公司内部员工，便于实施有效的管理措施，加强风险管控 强管控 轻责任2门店进驻人员和队伍不直接承担门店运营风险，主要责任由公司承担 公司前期投入成本高，承担门店的房租等一系列运营成本，在投入产出比方面承受较大压力 从公司角度，直营式社区门店可控性较强，但公司投入成本较高，且进驻人员对门店不承担主要责任。t 加盟式社区门店由专署代理人经营，与公司共担利益和风险 Summary 传统的加盟式门店即为EA门店。EA即Exclusive Agent，意为专属代理人，保险专属代理人通常是指选择一家保险公司作为唯一保险产品供应商，通过与其签署保险产品代理合同，形成排他性的委托代理关系。EA门店模式是指：专属代理人通过与某家保险公司签订专属代理合同，主要以社区门店的形式独立经营并专属代理一家保险公司的业务模式，该保险公司对其实施全面的管控并提供支持和服务。该营销模式是当前欧美针对个人客户市场的一种主流和成熟的保险营销模式。 目前国内保险公司在开设加盟式门店方面，也在积极探索，并不断创新，开拓建设符合自身特点和实际需求的加盟式社区门店。加盟店模式可视为一种金融加盟，门店与保险公司属代理关系 保险公司 加盟门店经营者 注册为独立兼业代理人 独立开展业务并进行核算 直接承担经营成果 可按经营价值进行转让 前期提供部分成本支持 进行全面严格的培训 提供后台支持并进行风险管控 不直接参与门店经营 保险公司与加盟门店间形成代理关系 加盟门店为保险公司的一种金融加盟加盟门店模式职责分明、合作紧密 加盟 模式 专属代理，合作更紧密 资本相互渗透； 风险共同承担； 成果共同分享 职能分明，各有专攻 公司专注于提供后台服务与技术支持，有利于专业化、集约化经营； 专属代理人专注于提高业务能力、服务能力和经营管理能力，承担经营风险和成果 依托门店，提供个性化产品和服务 依托门店精耕细作，赢得客户信任，树立品牌认同感； 便于提供贴心便捷的服务，充分了解客户需求，提供个性化的产品 探寻：国内社区门店发展之路 目 录 在社区门店经营方面，已有部分险企先行作出尝试和探索。 产险公司 华安率先尝试直营式社区门店未获成功，人保财险则稳步推进； 华泰财险的加盟式门店经营，继承加盟模式的纯正血统，门店经营者需取得独立兼业代理资格后，方可允许加盟。 寿险公司 国寿和太保均在加盟式门店的基础上进行改革创新，采用公司开设、销售人员加盟进行实际经营并承担成本的方式探索社区门店经营，销售人员为公司代理人，不需要取得独立代理资格 综 述直营式社区门店 代表公司 华安保险、人保财险 3月，人保财险的直营式门店模式在**进行试点。**保监局审批同意其下设六个营业场所开办“店面直销”机动车保险试点业务。 8月，**保监局再度审批同意人保财险**分公司下设的10家分支机构开办“店面直销”机动车保险试点业务 华安保险确立建设“万家连锁式营销服务部”的营销战略，在各大社区建设华安连锁式营销服务部，为社区居民提供面对面的保险直销与各项增值服务 金融危机之后，华安保险迫于成本压力，开始放缓这一计划，并出售了部分门店 3月，人保财险**分公司因未经批准设立7家社区保险门店，遭到**保监局处罚 直营式社区门店发展之路 华安率先尝试直营式社区门店未获成功；人保财险则稳步推进 人保财险已新建完成160家新型社区门店，覆盖13个省、23个城市 目前 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看