摘要
随着国内金融市场的不断改革与拓展,银行业不管在其经营方式,还是在经营环境
与竞争力上均发生了且仍在发生着历史性的变化。在零售银行业务的经营活动中,营销
是一项非常重要的构成部分,它决定着银行能否在激烈的市场竞争中谋得生存和发展,
因此,从银行整体战略发展的角度上来讲,营销发挥的作用不可取代。作为迂宁省省会
及东北最大的经济中也城市,SY拥有极其广阔的零售银行业务市场,同时也面临着同业
者最为激烈的竞争环境。ZS银行SY分行自成立W来,便处于上下夹击环境之中,上有
资金雄厚的四大国有银行,下有锦州、葫芦岛等颇具特色的地方银行,要想在竞争关系
如此紧张的环境下赢得市场份额且长期处于不败之地,ZS银行SY分行就须争夺更多的
客户资源,抓住机会,抢夺市场,必须提高市场营销战略。所W,对ZS银行SY分行零
售银行业务营销策略的探究就显得非常重要,且具有深远的现实意义

本文在研究国内外市场营销理论的基础上,对ZS银行SY分行零售银行业务的营销
情况进行探讨,将ZS银行SY分行零售银行业务的发展为本文研究的主要路线,从其发
展现状着手,对市场营销中存在的问题进行了分析,采用理论结合实践、SWOT及营销
策略分析等,针对ZS银行SY分行自身条件,分析了SY分行零售银行业务营销环境的优
势、机会、威胁等,提出了营销方面存在问题:基于市场细化,对ZS银行SY分行进行
了市场定位,提出ZS银行SY分行零售银行业务的营销策略及相应的保障措施,望ZS银
行SY分行能在未来的发展过程中取得更好的成绩

关键词:ZS银行SY分行;零售银行业务;SWOT分析;营销策略
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