成长，缘于学习的革命 一、中国高端客户市场现状二、了解高端客户的行与魂三、高端客户的担忧是什么四、开发高端客户的必备条件五、成交大保单的关键因素 目录 / CONTENTS 权威机构对中国居民按收入进行四类划分 10-30万 高端及以上 大于30万 中高端 低于3.5万 3.5-10万 大众 低收入 * * * * * * * * * 1% 6% 32% 64% 81 % 56% 24% 11% 9% 6% 3% 7% 土豪除外 快速崛起的中高端阶层 隐含着寿险无限空间 中国的中高端家庭数量正稳步上升，年均增幅超过10% 到，中国将达到1638万中高端家庭，他们在变得富有的同时急需保险理财服务 仅当年就将新增149万的中高端家庭，保费缺口达到745亿 注：以家庭年缴标保5万估计 年均增幅超过10% 高中青年已成为财富阶层的中坚力量 中国高净值人群年龄分布 中国高净值人群年龄分布 人群平均年龄为43 岁，且有超过半数集中在30-49 岁这个年龄段，可见中青年已成为财富阶层的中坚力量，改变这中国财富的流动方向 中国高净值人群的学历普遍较高，超过6 成拥有本科及以上学历，由此可见，在创造财富的过程中知识发挥着越来越重要的作用 中国高净值人群年龄分布 快速崛起的中高端阶层隐含着寿险无限空间 预计从到2016年 快速掘起的 中高端阶层家庭的保费缺口 至少3915亿的保费 一、中国高端客户市场现状二、了解高端客户的行与魂三、高端客户的担忧是什么四、开发高端客户的必备条件五、成交大保单的关键因素 目录 / CONTENTS 中国本土南北土豪的特点 买家具不问哪国的，而是哪朝的； 不再谈拥有多少钱，而是几个政要朋友； 买房不问面积，而是庭院的面积； 吃饭不点菜，而是点厨子； 不再问多少车，而是几个司机； 穿衣服不问牌子，而是问哪国的裁缝； 不聊多少项目，而是有几个上市公司； 饭局不问多少人，而是问有哪个明星； 中国本土南北土豪的特点 从带金链子变成带佛珠； 从游山玩水变成结伙辟谷； 从喝茅台变为喝茶； 从西装领带变为麻衣布鞋； 从搓麻将改为玩德州扑克； 从开奔驰变为骑自行车； 从买油画到收集唐卡； 从狐朋狗友聚会变为EMBA同学会； 中高端客户的“形” 金钱、住房、股票、市值、藏品…… 董事长、企业家、金融高管、高科技创业、律师、文化界名人、城郊富裕户、私营企业家、著名医生、收藏家、投资人、政府官员…… 1.成长经历 3.性格特征 2.教育背景 4.思维模式 + + + + + 5.判断标准 + 6.行为习惯 + 7.生存危机 AND 8.情感世界 8个点 中高端客户的“魂” 一、成长经历 财富的密码是：每一个富人背后都有一部血泪史 二、教育背景 在知识结构上，任何一位高端客户都有其不熟悉的领域 策略：找到客户弱势项目，建立面对中高端客户的行销心理优势 策略：以请教、学习的姿态低调切入，引起客户共鸣 形成认同 三、性格特征 执着、自信、敬业 策略: 优秀业务员的执着与敬业精神会让客户发自内心的欣赏，因为让他或她看到了自己的“影子” 四、思维模式 成功者都具有正面积极的正确思维模式 策略：只要你自身的思维模式是正确的，就一定会得到中高端 客户的认同 五、判断标准 高端人士对人（公司）和事有独特的判断标准 策略：建立富于创新的展示和推销自己与公司的技巧 六、行为习惯 高端人士具有良好的生活习惯和工作习惯 策略：了解高端客户的沟通习惯，与高端客户建立计划性强、多渠道的沟通方式 。。。。。。以上简介无排版格式，详细内容请下载查看