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中国人寿鑫福赢家产品销售模压培训宣导版34页PPT

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文本描述
《鑫福赢家》模压4.0培训 FABE让销售思维模式更有“章法” 《鑫福赢家》模压4.0培训 FABE让销售思维模式更有“章法” 何为模压4.0 工业4.0 国家的基本盘 制造业的复兴计划 以蒸汽机为代表的工业革命1.0 以福特为代表的电气化与自动化时代2.0 以日本信息技术为代表的工业革命3.0 高效率+定制化 工业4.0 模压培训发展历程 模压1.0 FABE理论模型创建,在非寿险行业,初步引进模压式训练方式 模压2.0 引进寿险营销行业,用于产品销售技术训练,但强调“压”的技术运用,忽视对“模”内涵理解 模压3.0 FABE理论在寿险业的突破性运用创建,“压”的技术重新定义 模压4.0 创建”职场FABE训练”和”随岗FABE辅导”两个阶段 作为核心技术广泛用于个体销售、组织营销、人力发展等有“述求”的销售环节 何为模压4.0 FABE模压训练 由台湾企业管理博士、中兴大学院长郭昆漠总结出来的一套非常典型的利益推销法。 “它是通过四个关键环节(F、A 、B 、E),非常具体、具有高度、可操作性很强的推销法” 模压1.0 F:Feature(特点)-----产品是什么 产品的特征/特点:固有的、显而易见的、别人没有的 A:advance(优势)-----产品怎么样 产品的功能/优点,即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能? B:benefit(好处)------能给客户带来什么 产品带来利益/好处,即(A)商品的优势带给顾客的好处; E:Example(证明)-----为何相信 指客观、可靠、众所周知的证据,第三方销售案例. 总结:FABE法简单地说,就是在找出顾客最感兴趣的各种特点后,分析这一特点所产生的优点,找出这一优点能够带给顾客的利益,最后提出证据,证明该产品确能给顾客带来这些利益 FABE 模压1.0 训练方式 训练内容 训练角度 训练方式: 撰写3000字 优化1000字 浓缩200字 改变了业务员被动学习产品的旧习,通过自我思考,挖掘产品的市场竞争力 强调“压” ,忽视对“模”的理解,研究出的话术,是业务员理解的话术而非客户。比如浓缩的销售词“快、高、稳、活” 没有明确FABE在实战中只用于产品(诉求)介绍环节和产品(诉求)异议处理环节,不能用于挖掘客户需(SPIN),同时对F没有明确定义,A、B没有明确区分 模压2.0 主要创新 保险价值显性技术化:将保险产品特点、优势转化为客户能够理解的利益 提炼产品亮点:按照产品的形态、市场目标、异议,对产品亮点F销售词提炼,从而用极短的时间引起客户兴趣,重新设计了训练模式 逻辑性训练:在层层推进产品亮点过程中,强化F、A、B之间的逻辑关系训练,并定义A、B的表达标准,促使销售人员的逻辑性语言表达能力大幅提高 模压3.0 客户与销售人员 你理解的东西顾客不一定理解,你认为的好处(养老、医疗、教育),客户不一定认可 寿险产品的属性 1、利益滞后; 2、无法售前体验 保险价值显性技术化(一) 不要指望顾客自己会去联想,销售人员需要事先设计完成产品特点、优势转化为客户的利益的工作 客户不是因为你的产品好才买,而是因为你的产品对他有好处才买 产品带来的利益才是客户最关心的 寿险价值显性技术化(二) 寿险价值显性技术化(三) 成交基本条件 (健康、现金流、能见面) 成交充分条件 (人寿保险的意义功用) 成交必要条件 (保险价值显现化) 从众心理 害怕失去 额外获利 人们逃避痛苦的压力,大于获得快乐的动力 即指个人受到外界人群行为的影响,而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合于公众舆论或多数人的行为方式 人们的幸福感往往来自额外获利 寿险价值显性技术化(四) 比较 类比 警示 价值显性化表达形式 寿险价值显性技术化(五) 主要 创新 保险价值显性技术化:将保险产品特点、优势转化为客户能够理解的利益 提炼产品亮点:按照产品的形态、市场目标、异议,对产品亮点F销售词提炼,从而用极短时间引起客户兴趣。以此为依据,重新设计了FABE训练模式 逻辑性训练:在层层推进产品亮点过程中,强化F、A、B之间的逻辑关系训练,并定义A、B的表达标准,促使销售人员的逻辑性语言表达能力大幅提高 模压3.0 。。。。。。以上简介无排版格式,详细内容请下载查看