课程设计与制作
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影响培训效果的三个因素：
培训师
培训 管理
培训 学员
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管理资源网 保险资料下载 门户网站第一篇：课程设计
ADDIE课程内容
Analysis 分析诊断
Design 结构设计
Development 内容开发
Implementation 课程呈现
Evaluation 评估考核
背景需求分析
明确目标
确定主题
整理问题
收集问题
任务确定
教学方法设计
结构设计
课程链接
单元模块设计
重点内容
案例组织
课程导入
结尾设计
资料制作
精彩元素
PPT设计
学习活动开发
精彩课堂呈现
先行组织者
课堂设置
学习小组
现场控制
精彩互动
专业形象
教学方法
三阶五段
过程评估
内容评估
效果评估学习 评估
课程 导入
结构 设计
精彩 呈现
分析诊断
结尾 设计
案例 组织
培训师职业技能修炼 第1项： 分析诊断
ADDIE —Analysis√ 标准化的标题要求
内容
对象√ 确定课题目标
知识
技能
态度
一、…… 二、……
一、…… 二、……
一、…… 二、…… 第2项： 结构设计
ADDIE —Design√ 结构设计的三个来源
结合分析诊断
课题本身的结构
开发者的经验√ 课程结构设计的流程
确定任务
主要内容 结构化
整体三段式
充实各个 内容 第3项： 内容开发
ADDIE —Development1、课程导入——错误的开场白
直奔主题式
废话连篇式
枯燥无味式
自我贬低式
装腔做调式√ 成功开场白的作用
集中听众 注意力
吸引 观众
为培训 定调
把观众 纳入轨道√ 经典的开场白
询问法
综合法
摆事实法
活动法
讲故事法
对比法
引经据典法
背景资料法
回顾法2、案例组织—常见的错误
案例 有争议
案例 缺乏典型性
案例 有漏洞
案例 不能证明观点
案例 陈旧√ 案例的作用
证明 观点
帮助 掌握
充实 内容
丰富 形式√ 选择案例的原则
紧扣主题
合理
典型
新颖√ 案例的来源
引用
自己听说的案例 身边的案例 自己的案例
需求调查 公司公布的资料 专业书籍杂志 网络 道听途说
改变内涵 改变角色 改变剧情 提升含义
改编
自编√ 案例呈现的方式
PPT呈现
人物扮演
视频呈现
发放打印资料
老师讲授的方式3、结尾设计—结尾中常见的问题
没有结尾
狗尾续貂
结尾无力
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√ 有力结尾常用的方法
总结法
展望未来法
号召法
综合法
引经据典法
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第4项： 课程呈现
ADDIE —Implementation
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AHC
ASC
√ 讲授型的基本模型
Argument论点 Grounds论据 Conclusion结论
AGC
Argument论点 Story故事 Conclusion结论
Argument论点 Humorous Story幽默故事 Conclusion结论
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E（Evaluation）：考核：评估、调整、评价、检查、反馈
C（Construct）：建构：运用顺应、同化、平衡、建构、展示
S（Study）：学习：结合原有基础、个人、小组协作学习
√ 学习活动的操作模型
S（Setting）：设置：情景、问题24
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