摘 要
自 1978 年以后，事业部制结构开始在中国广泛应用，短短的 30 年左右时间，
就已经涌现出了许多成功的企业。这其中不乏有像海尔集团、美的集团、华为手
机、中国石化等引用事业部制成功的企业代表。由于市场经济的发展，企业规模
不断扩大，竞争环境日趋激励，越来越多的企业都逐渐青睐于选择事业部制管理
模式。在这样的生存环境下，在企业中如何运用科学的管理模式、运行事业部制
管理模式的前提和条件等等都成为了企业密切关注的研究重点
本文所研究的 AK 矿业公司是一家矿山国有企业公司，伴随着近年来中国经
济的急速发展，铁矿石需求不断增加，AK 矿业公司的生产规模越来越大，为了
适应企业发展要求，2015 年 AK 矿业公司推行事业部制组织结构变革。在这样
的背景下，本文从结合 AK 矿业公司实际，运用理论和典型案例相结合的办法，
对正在进行的 AK 矿业公司事业部制管控模式变革项目实施中存在的问题进行
详细分析并提出对策建议。本文一共五章，首先对组织结构、事业部制模式的产
生和特点等基本理论进行概述，接着以 AK 矿业公司实施事业部制的背景、必要
性、改革前后的情况等方面进行详细阐述，重点对实施过程中存在的组织架构、
员工激励、部门协同等问题及问题成因进行深入分析，最后通过借鉴对国内外实
施事业部制的成功企业经验进行对比分析，对改进实施方案、合并组织机构、人
才培养、制度激励等方面提出对策和建议，希望通过对 AK 矿业公司提出一些具
有实践参考价值意义的建议促进公司未来发展，同时也对促进我国国有矿山企业
及相关行业良好发展能够具有一定的借鉴和参考价值
关键词：管理模式；事业部制；组织结构；AK 矿业公司II
Abstract
Since 1978, the divisional system structure has been used widely in China.
During the short past 30 years,it has emerged a lot of successful enterprises such as
Haier Group, Midea Group, Huawei Technology Co.Ltd and China Petrochemical
Group,which become the successful business representatives. Due to the development
of the market economy, the expanding scale of enterprises and the fierce competition
environment, more and more enterprises are gradually favoring the Divisional System
Structure mode. In this kind of living environment, how to use and the preconditions
of running the scientific management mode and so on have become the research focus
which the enterprise pays close attention to.
AK Mining Company is a state-owned mining company, along with the rapid
development of China's economy in recent years. Because of the increasing demand
for iron ore, the production scale of AK Mining Company is growing rapidly in order
to meet the requirements of the enterprise development. AK Mining Company began
to carry out the divisional system structure in 2015. Under such background, this
paper combined with the reality of AK Mining Company, using the theory and method
of combining the typical case for ongoing revolution about the divisional system
control mode of AK Mining Company, to analyze in detail the problems existing in
the project and puts forward countermeasures and suggestions.
This paper includes five chapters. First of all, the organizational structure,
divisional mode of production and the features and other basic theories are
summarized. Then to the background and the necessity of implementing the mode and
the situations before and after the reform in detail, especially focuses on the problems
of organizational structure, employee motivation, department coordination and the
reasons in the process of implementation, and finally draws lessons from the
experience of successful enterprises about the implementation of the divisional system
structure at home and abroad and to compare it, then propose some countermeasures
and suggestions about the improvement of the implementation plan, the combination
of the organizational structure, personnel training, incentive system and so on. It
hopes to put forward some practical and reference value to the future development of
AK Mining Company, but also to the other state-owned mining enterprises and relatedIII
industries.
Keywords: Management mode;Institution;Organization; AK mining group company目 录
摘要.........I
Abstract...........II
第 1 章 绪论......1
1.1 研究背景及意义........... 1
1.2 研究目的........... 1
1.3 研究内容框架... 2
1.4 研究方法........... 2
1.5 创新之处........... 5
第 2 章 事业部制的相关理论..6
2.1 组织结构形式... 6
2.2 事业部制的产生与特点........... 8
2.2.1 事业部制的产生. 8
2.2.2 事业部制的组织结构..... 9
2.2.3 事业部制的特点 ........... 9
2.3 建立事业部制需要具备的条件....... 116
2.4 建立事业部制模式需要处理好几个方面的关系... 116
2.5 事业部制在我国国有大型企业中的推广..... 12
第 3 章 AK 矿业公司事业部制改革.14
3.1 公司基本情况介绍..... 14
3.2AK 矿业公司事业部制改革... 16
3.2.1 公司改革的外部条件... 16
3.2.2 公司改革的内容........... 17
3.3 公司改革后的效果..... 21
第 4 章 AK 矿业公司改革中存在的问题及原因分析.........23
4.1 通过员工抽样问卷调查反映出的问题......... 23
4.1.1 问卷调查设计... 23
4.1.2 问卷调查结果... 26
4.2 通过调研和理论分析反映出的问题. 27
4.2.1 管理审批流程复杂....... 27
4.2.2 组织机构臃肿... 284.2.3 跨部门协调困难........... 28
4.2.4 职工的凝聚力不强....... 28
4.3 改革存在问题的原因分析..... 29
4.3.1 总部和事业部之间权责不清... 29
4.3.2 部门之间责权利划分不清....... 29
4.3.3 参与变革的激励措施滞后....... 30
4.3.4 其他原因分析... 30
4.4 小结..... 31
第 5 章 AK 矿业公司事业部制改革的对策分析.....33
5.1 事业部制改革的经验借鉴..... 33
5.1.1 日本松下电器公司事业部制介绍....... 33
5.1.2 美的公司事业部制介绍........... 34
5.2AK 矿业公司事业部制改革的对策... 35
5.2.1 总结经验不足，适时调整改革实施方案....... 35
5.2.2 调整和瘦身事业部机构设置... 36
5.2.3 加强人才培养，提高改革效率........... 36
5.2.4 建立科学有效激励制度........... 37
5.2.5 借助专业管理机构，提高改革效率... 38
5.2.6 形成企业自有的文化理念，凝聚企业改革发展动力........... 38
结论......40
致谢......42
参考文献..........43
附录 员工问卷调查....45
作者简介..........471
第 1 章 绪 论
1.1 研究背景及意义
现在随着企业的发展，规模扩大，市场机制不断规范和完善，企业内也并没
有统一的组织结构模式，或是适用于企业管理的一套标准模式。而是在企业发展
过程中，企业对组织结构模式进行不断的探索和改进的过程。自 1978 年以后，
事业部制结构开始在中国广泛应用，短短的 30 年左右时间，就已经涌现出了许
多成功的企业。这其中不乏有像海尔集团、美的集团、华为手机、中国石化等引
用事业部制成功的企业代表。有数据显示，到上世纪 90 年代末，20%的国内企业
已经开始采用事业部组织结构模式。由于市场经济的发展，企业规模不断扩大，
竞争环境日趋激励，越来越多的企业都逐渐青睐于选择事业部制管理模式。在这
样的生存环境下，在企业中如何运用科学的管理模式、运行事业部制管理模式的
前提和条件等等都成为了企业密切关注的研究重点。
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