本手册规定赛恩特实业有限公司所提供产品和服务的质量、环境管理和控制要求，以证实赛恩特实业有限公司提供合格产品的能力和产品对环境的符合性
本手册适用于：赛恩特实业有限公司的汽车、摩托车冲压焊接零部件、生产制造和销售服务全过程
覆盖的范围：赛恩特实业有限公司（以下简称“本公司”）与质量、环境有关的全部生产和服务活动
关于条款的删减：（ISO9001:2008国际标准）
对7.3条款删减，理由是:本公司所有的产品都是按客户的要求生产，任何更改都必须经过客户批准方可实施，所以删减ISO9001:20087.3设计和开发的要求.
1.2管理项目
1.2.1本手册是本公司质量管理体系和环境管理体系的总纲，本公司质量管理体系和环境管理体系相关的所有程序文件，都不得与本手册相违背。而且本手册所描述的质量体系和环境体系条款在必要时有相应程序文件予以支持，以确保本手册的充分贯彻实施。质量体系条款和环境体系条款与程序文件对应表见附件一；
1.2.2本公司在内部审核时及第三方审核时应以本手册作为验证依据；
1.2.3本公司员工培训时，可以用『管理手册』内容作为培训资料；
1.2.4本公司质量管理体系和环境管理体系的运行及改善均应以本手册为管理依据
1.3手册的管理办法
1.3.1管理者代表指派人员编写质量/环境管理手册，管理者代表负责审核手册的适用性、符合性和有效性，总经理负责手册的批准
1.3.2手册的发放
1.3.2.1质量/环境管理手册分受控版和非受控版,具体依《文件和资料控制程序》的规定执行。受控版盖有红色“文件资料受控专用章”，非受控版不加盖印章
1.3.2.2质量/环境管理手册非受控版的发放范围由需要部门以“联络单”的方式提出，经管理者代表批准后，由品质科发给本公司顾客、认证机构及其它相关方
1.3.3手册的更改
1.3.3.1受控版手册的更改依据《文件和资料控制程序》的规定进行相应的审批和发放并记录更改内容；
1.3.3.2本公司不负责非受控文件的更改和换版
1.3.3.3管理者代表根据管理评审、内部审核的结果、质量/环境管理体系的运行的情况和修改状态的情况，每年至少组织一次手册评审，间隔不超过12个月。对质量/环境管理手册的有效性、适用性及与标准、程序文件的符合情况做出评估，以确定是否需要升版或更改，确保其持续有效和适用
1.3.4手册的持有者对手册必须妥善保管，不得随意涂改，不得自行复印，如有遗失需申报理由，管理者代表接纳解释后才能补发
2.0定义和术语
2.1本公司质量/环境管理手册采用ISO9001：2008及ISO14001：2004标准术语
2.2本公司质量/环境管理手册采用本行业国家标准和行业通用术语
3.0本公司简介
一、公司概况
成立时间2003年8月12日
注册资金200万元（RMB下同）
投资总额800万元
二、主要产品生产和销售汽车、摩托车零部件等相关制品
三、科学的管理理念以人为本，以治为纲
导入日本企业管理的先进经验结合本公司具体情况，建立了一套以人为本，以治为纲的完善精要，行之有效的科学的管理体制
四、以客为中心的质量管顾理体系
公司的质量方针是：精细管理，技术创新，优质服务，顾客满意。2000年开始，在按ISO9000标准要求实行的管理体制的基础上，进而于2003年11月正式导入ISO9000：2000质量管理体系，培训员工，完善体制。2004年8月取得ISO9001：2000质量管理体系认证。
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