办公室案件审理员KPI组成表
(80%KPI/20%日常事务) KPI 考核周期
考核标准
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
案件审理工作总结报告
半年
100分
及时全面
40%
见表一
工作报告
及时处理各类案件，控告与申诉
上报文件工作
半年
100分
无差错
20%
100–100*差错次数
工作统计
及时无差错地处理文件上报工作
文件材料打印
半年
100分
成稿无差错，无延误
40%
100–100*严重差错
3次一般差错计1次严重差错
1次不及时=1次一般差错
1次遗漏=1次差错
工作统计
保证文件材料打印无差错
表一：“各类工作总结报告”评分标准（主管上级填写）
软指标评分项目
分数分布
计算方法
考评得分
及时性15–延误天次*7.5
发现存在的问题是否概括全面较差：20%一般：40%基本符合：60%
良好：80%优秀：100%
是否对问题进行了分析工作是否对出现的问题提出了解决方案解决方案建议对领导决策是否有指导性
30
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