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MBA论文《ABC银行信用卡分期付款业务的市场营销策略研究》(61页)

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更新时间:2016/9/13(发布于浙江)

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文本描述
摘要当前在世界范围内看,整体经济形势波动幅度较大,发展动力不足,中国作为世界第二大经济体,受进出口、投资疲软W及经济运行规律的影响,经济下行皮力仍在加大。在金融市场上,在利率市场化改革和互联网金融的双重影响下,我国金融市场的竞争激烈程度进一步升级,银行依靠传统的赚取存贷利差的盈利方式己不能维持,为获得持续竞争优势,抢占未来市场竞争的制高点,各家金融机构不断推进经营方式转型,加大对零售业务的投入力度。信用卡分期业务作为银行零售业务条线的核也业务之一,一方面对社会具有拉动社会消费额的增长,促进社会经济的健康可持续发展具有重要作用;另一方面有利于银行拓展客户资源,调整客户结构,优化业务收入结构。市场营销己成为各家银行在市场竞争中制胜的关键,因此研究信用卡分期业务的市场营销策略,扩大分期市场份额,不断提升和创新市场营销策略,是各家银行发展信用卡分期业务必须重视的课题。信用卡分期业务发展的质量与商业银行的经营效益和资产质量密切相关,同时也是创造中间业务收入的重要渠道。近年来ABC银行在信用卡分期业务市场营销领域也进行了一些探索,但从整体来看仍然存在诸多问题,如员工营销观念薄弱、未能充分利用自身资源等,因此在当前市场竞争日趋白热化、经济增速放缓的背景下,制定有效的市场营销策略,高效开展信用卡分期业务的市场营销己成为摆在ABC银行面前的重要课题,运用市场营销理论及分析工具,制定具有科学依据的营销策略是解决该问题的有效途径。本文一共分为韦个部分:第一部分研究信用卡分期业务市场营销的背景、研究意义并对采用的研究方法及创新点进行说明;第二部分主要是对相关市场营销理论及银行业市场营销理论和探索阶段进行了总结回顾;第王部分主要分析了ABC银行信用卡分期业务的发展现状、营销中存在的主要问题并运用系统思维方法分析了ABC银行信用卡分期业务发展的营销环境;第四部分根据STP理论对ABC银行信用卡分期业务进行市场细分、选择目标市场并进行了市场定位;第五部分根据上述分析结果,理论为基础,分别从产品、渠道、价格、促销四方面提出了信用卡分期业务的营销策略;第六部分就ABC银行信用卡分期业务的营销策略提出几条保障措施,最后就本文在研究中存在的不足之处进行了说明。本文的创新之处主要有对ABC银行信用卡分期在市场细分的基础上进行了目标市场的选择并进行了市场定位;在定价策略的制定中提出了差异化定价的策略。关键词:商业银行;信用卡分期;市场营销;营销策略
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