文本描述
摘要
随着电子信息化程度的不断提髙,软件外包需求在企业内部信息化过程中的地
位也日趋増强。然而近年来,虽然整个软件外包行业依旧处在蓬勃发展阶段,但
随着人口红利的逐渐下降,软件外包项目的利涧増速逐年减弱,软件外包承包商
需要在项目实施过程中探索出一套新型项目管理方法。在项目时间、成本、质量
H大目标平衡的前提下,优化成本控制,同时获得利润最大化。
软件外包项目的成本组成中,项目运营成本、研发硬件设备成本、研发软件王
具成本=大成本为基本不可变的刚性成本,而成本组成中另一最主要的人力成本,
其投入受到项目周期长短的直接影响。所1^1项目成本的控制一定程度上转化为人
为投入成本的控制,又等同于项目周期的控制,而项目周期的控制与项目管理水
平有直接联系。本文主要研究目的在于找出某种项目管理办法,既能够按时高质
量交付外包项目,也能够避免由于软件研发过程中各项不可预知的风险而引起的
人力成本投入増加,将项目成本控制在成本预算内。
研究从外包承包方立场出发,针对项目型外包项目,基于软件外包WSHH公
司项目管理现状,分析出项目初期工作量评估过低、项目实施过程中里程碑延期
等成本影响因素,最终从项目周期全过程和项目管理过程两个维度,提出一种W
项目周期内成本控制为目标的项目管理方法。在某个外包项目成功实施的结果中
收尾。
W项目周期内成本控制为目标的项目管理方法,具体是从投标阶段到项目收尾
五大项目生命周期内,依据项目管理和成本管理为理论指导,提出一套动态成本
控制管理方案。由于因项目周期延长导致人力成本投入过高的问题在外包项目管
理过程中的普遍存在性,因此该课题研究结论不仅在提升WSHH软件项目成本控
制上有现实意义,同时也希望能为其他软件外包同行提供一些参考和借鉴价值。
本论文图10幅,表21个,参考文献31篇。
关键词:软件外包;软件项目生命周期;项目管理;成本控制
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