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金泰旅游实业公司行政管理制度汇编DOC_37页

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更新时间:2015/11/6(发布于浙江)
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文本描述
目录
文明办公管理规定 3
公文档案管理制度 5
合同管理规定 11
印章管理办法 13
办公物品财产管理制度 15
办公费用节约管理办法 18
车辆管理制度 20
计算机使用管理规定 24
会议制度 26
宣传物料管理规定 27
文明办公管理规定
一、总则与适用范围
1、办公管理制度是体现公司企业文化,展示公司企业形象的重要组成部分,是规范员工办公的一种行为准则,需要共同维护和遵守。
2、本规定适用于公司全体员工。
3、本规定由总经办负责解释、修改。
二、要求
(一)仪容仪表
1、上班时间应保持良好的精神面貌,仪容整洁,并佩戴好工作牌。
2、不着奇装异服,不穿拖鞋、背心等影响公司和个人形象的服装。
3、应保持头发整洁,不留奇异发型,不化浓妆、不佩戴夸张配饰。
4、公司集会、正式商务活动应着正装出席。
(二)言行举止
1、使用电话:接听电话,应在电话响起三声内接听,主动报称:“您好,易达旅行社”;身边同事电话响时,若其人不在,应帮助接听;熟记常用电话号码;电话交谈要保持态度温和、礼貌、吐字清晰、语言简练、长话短说;不得使用办公电话闲聊。
2、接待客户:对公司的客人要热情礼貌、以诚待人,受访人负责招呼客人;不得懈怠客户,更不得顶撞客户或无理争辩,需要接待工作餐的,按规定请示审批;客人面前应避免不文雅的举止。
3、对待同事:员工之间应通力合作,求同存异,以诚相见,取长补短;同事遇到困难,应主动帮助;不在背后指责和议论他人;不要随意翻动他人办公桌及办公室内任何物品,不擅自拿走他人物品、资料等。
(三)办公环境
1、为维护有序的工作环境,到访人员应通知相关人员,由前台带领至会议室并通知相关部门人员接待,未经批准,任何员工不得擅自将访客带入各部门工作区域。
2、保持办公区安静,不得在办公区吵闹、高声喧哗。
3、禁止在办公区域吸烟。
4、每位员工要爱护自用和公用的办公设施,应自觉养成良好卫生习惯,保护办公环境(地面、桌面、墙壁)的整洁,不随地乱扔杂物、垃圾,不乱涂乱画。
5、下班后应保持各自的办公桌整齐、清洁,不乱堆资料、文件。
6、凡使用会议室的员工要注意保持会议室各设施的整齐、清洁、完好。
(四)办公纪律
1、严守公司商业机密,维护公司企业形象。
2、严格遵守《考勤制度》,按时上下班,不迟到、早退、旷工。
3、上班时间做到“四不”:
(1)不做与工作无关的事,看非业务书刊;
(2)不谈与公务无关的话;
(3)不得利用办公电脑玩游戏、炒股、聊天等;
(4)不擅自离岗(如有特殊情况,需向上级领导请示,批准后方可离开)。
(五)仓库使用
1、仓库钥匙由企划部、总经办保管。
2、物料、办公用品由总经办做出入库登记。
3、领用仓库内物品需在前台登记签字。
(六)办公安全
1、遵纪守法,自觉遵守国家安全(防火)条例的有关规定;
2、下班时间执行“三检”,做好防火安全工作:
(1)检查电灯等电器设备是否关好;
(2)检查电脑、空调等设备是否关好;
(3)检查门窗是否关紧、锁好。
三、管理办法
1、总经办、监察部应对文明办公管理规定的遵守执行情况进行不定期抽查,发现问题应及时整改,作牌丢失补办需缴纳10元。
2、员工各自办公区域的卫生由员工自行打理,每天必须清理各自台面卫生、更换垃圾袋;公共区域的卫生由总经办安排每周五下班前30分钟由各部门相关人员轮流打扫,公共区域包括大小会议室、走廊等。
3、每周五下午下班前各部门进行一次大扫除。
4、各部门、各市场部凡已上报的电话号码必须相对固定,若需更改的,提前一星期报总经办。