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派尔快递公司员工制度手册(员工守则)DOC(38页)

资料大小:47KB(压缩后)
文档格式:DOC
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/7/18(发布于黑龙江)
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文本描述
上海派尔快递(集团)有限公司
文件编号
版本
A
管理体系文件
员工手册
起草部门
行政人事
管理中心
页码
1/38
审核:总裁办 日期:
审批:总裁 日期:
前言
本《员工手册》为上海派尔快递(集团)有限公司(以下简称“派尔”或“公司”)对于公司政策规章的综合指南。

本《员工手册》的目的是帮助您了解派尔及其规章制度。《员工手册》应与劳动合同及其附件和任何其他附加补充文件或附件一起签署。仅签署《员工手册》不默示您与公司之间存在雇用关系。

本《员工手册》内容如有变更,派尔将通过适当的方式(包括但不限于员工大会、公司公告、员工备忘录或员工电子邮件)向您通报这些变动。新政策或修订政策发布时,请注意更新您的员工手册。如果您有问题需要进一步澄清,请向派尔集团行政人事管理中心咨询。任何未经授权人员所作的解释对派尔公司不起约束作用。

本《员工手册》是公司与全体公司员工之间劳动合同的有机组成部分。派尔保留在法律允许范围内随时添加、修改、中止、变更或终止任何政策及福利而无需提前通知的权力。

本《员工手册》为派尔公司的财产,供您个人为公司工作期间参考使用。严格禁止《员工手册》在公司外流传。

本《员工手册》适用于上海派尔快递(集团)有限公司、由派尔控股的子公司及设立的分公司/分支机构的所有员工。

由派尔控股的子公司及设立的分公司/分支机构有权针对各自的实际经营情况,对本手册内第二、三、四、五章节的相关内容做出自行调整,但需上报集团行政人事管理中心审批、备案并由集团总裁签批后有效。

关于派尔
派尔快递公司成立于2005年5月18日,是在原诚耀快递公司基础上变更而来。派尔快递集团于2011年6月在上海市普陀区成立。

经过几年时间的快速发展,公司已在快递COD市场具有一定的影响力,目前公司在江、浙、沪、川、渝等省市均建有自记的直营子公司,公司已有员工二千余人。

派尔企业文化是派尔集团公司全体员工为了更好地促进公司发展,
不断完善自我,追求卓越,将公司利益与个人价值进行有机结合的一种精神体现,他是每一个派尔人勤劳与智慧的结晶。

企业文化
派尔共分为三个层面:物质文化、制度行为文化、精神文化。

一、物质文化——发展源于积累,进步源于卓越
追求合理的企业利润,完成公司、个人与社会同步发展所需物的基本积累,是公司生存与发展的基础,也是派尔员工追求高品质生活的基本保障,只有不断创新、追求卓越,我们才能不断进步、不断发展。

二、制度行为文化——以科学的制度管人,以发展的观念去完善制度
科学而完善的钢性制度是一面镜子,人性化的管理是制度运用的最高境界。

三、精神文化——豁达能容天,信德以存万世。

这是派尔企业文化的精髓。

豁达是一种胸襟,一种气魄,一种气势,更是一种做人、处事、学习的心态。只有具备了广博的胸怀、非凡的气魄、宏大的气势、良好的心态,才能完成我们共同的事业。

信德,是指诚信、友德,它是一种要求,一种准则,万事信为本,德为先。它是每一个派尔人做人处事的准则,也是派尔企业稳步、快速发展的基本保障。

派尔理念
一、文化理念:豁达进取,诚信友德
豁达:我们每个派尔员工在工作和生活中应具有一种远大的志向、博大的胸怀,宽以待人,严于律己,正确对待竞争和挑战,把竞争和挑战当作是我们自己最好的鞭策和促进。

进取:每一个派尔员工都应该充满活力,充满朝气,敢于面对各种困难,锐意进取,具有坚定的信心、超凡的意志和顽强的毅力。

诚信:每一个派尔人都应该是至诚至信的君子,以诚为本,以信立志,我们坚信“诚信”是我们送给别人最好的礼物,诚信也是别人给我们最好的回报。

友德:作为派尔人,我们应该懂得,我们只有怀着一颗感恩的心来对待工作和生活,对待我们赖以生存的社会、家人,我们才能产生真正的友爱;我们相信只有友爱之心,才是真正无坚不摧的利器。我们要具备良好的道德情操,以德服人;只有友德才是世界上最伟大的力量。

二、经营理念:诚信合作、敬业重人;追求卓越、精益求精
诚信是商道之首,是商德,也是做人的根本;以诚立信,以信立本;此是为商之道,也是做人之道。合作是一种态度、一种思想、更是一种胸襟和境界,合作形成合力、合作能够提高平台、合作产生机会合作才能共赢。对外如此,对内更是如此。

敬业爱岗是一种职业操守,既是对投资者也是对自己的一种尊重。重人:是要我们尊重人才,尊重他人;只有尊重他人,才能获得他人的尊重
追求卓越是我们不断超越自我,不断应对竞争的重要保证。

精益求精是我们永远追求的目标,也是我们不断保持和形成核心竞争力的重要手段。

三、品牌理念:让员工获得社会尊重,让企业获得社会认同
要让员工获得社会尊重,首先要让员工生活得有尊严;提高其精神物资生活水平是获取尊严的基本条件,做为企业管现者来说不断提高企业的赢利水平,提高员工侍遇,给员工安全感是我们的责任和义务,能让员工获得社会尊重的企业才是真正的品牌企业。

要让企业获得社会的认同,首先我们要做负责任的企业,我们的企业要有能力承担社会责任和义务,要对社会形成一定的品牌影,响力能够蠃得客户、员工及社会大众的信赖和支持。能够促进行业的进步与发展。

四、服务理念:安全快捿,高效满意
安全:对于物流快递行业来说,确保信息、货物、资金、人员的安全是我们对客户、对员工、对投资者、对社会最重要的责任。

快捷:快捷、便捷是快递行业的命脉;提高速度,方便客户是我们对客户有效的承诺。也是提高核心竞争力的重要手段。

高效:高效的工作是我们降低企业成本,提高竞争能力,改变管理思维,提升服务能力的具体表现。

满意:是要我们努力满足客户需求,建立科学有效的对内、对外服务体系和服务机制,树立正确的服务观,不断提高我们的服务能力和服务水平。