![]() |
门店: 面积:预计环岛数: 柜台数:地址:
事项
要求
负责部门(人)
注册登记
个体或公司 名称
开发部
平面图、效果图
开发部
专区
————个
市场部
机模
————个
市场部
营业员
————人
人事部
库房、收银
————人
人事部
售后、维修
————人
人事部、售后维修部
备货
————台
销售、采购
办证刻章流程:营业执照、组织代码证(开发部签定合同后9天内完成)---上网章(拿到营业执照后5天内完成)---国税、地税(财务5天内完成)---银行开户(财务1天内完成)---POS申请、安装(开业后20天内完成)。每个部门交接时必须填写下表,下表有开发部提供:
事项
时间
负责人
营业执照、组织代码证交行政部
装修招商流程:开发部签定合同---平面图交市场部、装修公司(签定合同后24小时内)---开发部带市场部、行政部、装修公司等现场看店----出效果图审批后交市场部(在带装修公司现场看后3天内)---开发部装修、市场部进行专区、专柜、机模等招商进场(开业前一天之前完成)。
市场营销流程:市场调查分析---确定宣传、活动方案---上报预算---具体实施。
公共关系维护:二级市场由二级总经理、行政人员、店长、相关部门业务人员负责维护,成都由行政部、销售部、相关业务人员负责维护。
二级新店原则上在合同签定后三日内,就开始展开公共关系工作。在离开业一周之前就应该将当地招商局、工商所(局)、城管、消协、派出所、物价、消防、税务等部门的相关业务基本落实,关系协调到位。
相关部门及人员,未按以上流程规定完成相关工作,处以100元以上罚款,部门负责人负有管理责任!
进场后各部门工作:
部门
事项
完成时间
开发部
装修
音响安装
营业执照\组织代码证
柜台
门店户外广告位
与店长拜访房东
报警器
消防
空调安装
要为门店留一部梯子
货架
收银台
移动形象墙
移动宽带
移动业务台
人事行政部
租房
招聘库房(---名)
库房培训(包括售后接换件培训)
招聘营业员(---名)
员工培训
移动资料录入员(---名)
办公用品
验钞机
保险柜(当地购买)
空调(当地购买)
价签(当地购买)
机托---个
交易桌\椅(当地购买)
守夜人员招聘(1名)
复印机1台
微波炉1个
各类章
票据(小票--本,销售日报表等)
塑料带---个
市场部
机模---个
开业喷绘(门口)
户外广告
厅内装饰(包括吊顶和地面植物)
腰鼓\露演
宣传车
宣传单第一期
宣传单第二期
开业活动策划
写价格的红色马克笔2支,墨水1瓶
特价签---份
真机塑料袋---个
礼品采购
专区申请
店内灯箱片\店内喷绘
厂家堆头和礼品
物流部
货物配送
市场部物料配送
办公用品配送
票据配送
ERP部
电脑\打印机\POS机
货位\员工工号
移动运营部
与移动公司沟通
移动形象墙
移动宽带
移动业务台
采购部
移动活动机
财务部
发票
刷卡机
售后部
确定售后接件台位置、人员到位、培训
对库房和店长进行售后流程培训
门店店长
电话\宽带
员工培训
门店饮用水
备用金领取
换取零钱
打扫卫生(地面\柜台)
巡价,制作价格表
制作价签
制作资源机功能签
门店钥匙管理
柜台布置
选拔组长,对组长工作职责进行规定
制作各类表格和门店规章制度,进行培训
开业当天活动操作培训
总库
出入库单\借机单
销售部
员工培训资料
员工培训
协助备货
开业现场控制
协助门店店长开展各项工作,并督促进程
培训程序大纲及日程
1、企业介绍及手机厂家知识介绍(半天)
2、手机专业知识及具体参数介绍(一天)
3、销售流程及销售技巧(一天)
4、规章制度的培训(半天)
5、手机机型及考核价熟记(在培训期间贯穿)
6、资源机真机培训(半天)
7、开业活动培训(开业前一天)
培训期间要强化记忆,要有考核,才能有效果。