聚美优品 JUMEI NO.1 女性团购网站 关于聚美优品 企业战略分析 个人分析与建议 代晨 1101900429 关于聚美优品 聚美优品是中国第一家专业化妆品团购网站，也是中国最大的化妆品团购网站。2010年9月，中国互联网协会(商务部和国资委批准评级机构)授予聚美优品所属公司北京创锐文化传媒有限公司A级信用认证。2010年12月，由《互联网周刊》举办的中国互联网经济论坛上，聚美优品获颁“2010年度最受女性欢迎的团购网站”。国际一线品牌法国兰蔻（Lancome）也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。 2010年，聚美优品一匹从团购领域杀出的黑马，从一天销售额不足百元到销售总额过亿，用了不到一年的时间。2011年，聚美优品优雅转身，自建渠道、仓储和物流，自主销售化妆品。以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C，抽离混乱的团购战场。 创始人 陈鸥 成立时间 2010年 所在地区 北京 公司人数 200人 主营业务 化妆品、女性用品团购 融资历史 已获1000万美元风险投资 聚美优品 网站Alexa 全球综合排名第5600位 网站PV 日均PV 浏览量100万 2010.03 聚美优品前身团美网上线，成为中国第一家化妆品团购站。 2010.04 率先推出三十天无条件退货、全程保障、100%正品 2010.04 在业界率先推出“买二包邮”，为用户带来实惠 2010.05 上线后两月，已有超过10,000人在聚美优品享受超值美妆。 2010.07 聚美优品搬迁库房、运营和物流能力再次提升。 2010.08 率先推出了购物车、合并发货、推迟发货等一系列新功能 2010.08 超过100,000人享受了聚美优品的超值购物体验 2010.09 启用全新品牌聚美优品，与全新域名JUMEI同时发布 2010.10 聚美优品月销售额突破1000万元 2010.11 推出手机版聚美优品，随时随地浏览抢购，美丽不留遗憾 2010.12 第三次搬迁库房，超过3000平米现代化库房 2010.12 上线在线退货系统，退货弹指间完成 2011.02 第100万位用户注册聚美优品，收货短评超过50万条 2011.02 第三次搬新家，1800平米办公室孕育更多梦想 2011.03 总销售额突破1.5亿,此时据聚美优品成立还不到一年 2011.04 聚美优品一周年庆，宣布签约亚洲超人气偶像韩庚 2011.04 推出口碑中心，真实用户真实口碑，为用户购买提供参考 2011.05 月销售额突破3000万，每月库房发出超过20万件包裹 2011.06 推出化妆品业界最高售后政策“拆封30天无条件退货” 2011.06 聚美优品商城华丽上线，更多品类、更多选择 2010.03 2010.04 2010.05 2010.07 2010.08 2010.09 2010.10 2010.11 2010.12 2011.02 2011.03 2011.04 2011.05 2011.06 发展历程 目录 Swot分析 04 商业模式 市场定位 战略目标 销售模式 网站特色 核心竞争力 市场定位 聚美优品经营模式的核心是以团购形式来运营垂直类女性化妆品B2C。 团购B2C 垂直团购模式 B2C模式 B2C是英文Business-to-Consumer（商家对客户）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。 B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店），消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。 从团购转型B2C一一聚美优品的美丽生意 B2C网上购物流程 后台管理流程 垂直团购模式 聚美优品就是垂直化妆品市场，以团购网形式来运营垂直女性化妆品，但其实质确是向B2C模式发展，打造另类的时尚购物平台。 像一些上班族，白领，对于化妆品的需求比较大，一些国际品牌的化妆品在专柜买会很贵，一般的网站信任度又不够，聚美恰恰解决了这一难题。因为有国际品牌的合作，正品自然是毋庸置疑的，价钱比专柜会便宜很多。像国际品牌一般会便宜七折左右，因为是商场专柜的行货，不可能便宜特别多，货流量量如果大就可以和厂商谈价，在降低价格。只要货流量增加，价钱减少会更满足消费者。 战略目标 核心理念 宗旨 聚集美丽，成人之美 愿景 让变美更简单 销售模式：每日多团，一女性化妆品为主打，比专柜价格更低 网站特色：正品保证，30天内无条件退货，100%实物拍摄，口碑中心 核心竞争力：中国第一家也是最大的专业性女性化妆品网站；与国际名品合作；完美客户服务 技术模式 基础设施 网站建设技术 客户服务中心 技术创新 运营模式 产品策略： 以化妆品为主，目标客户群锁定白领女性，用户在购买化妆品时已形成的良好消费惯性，可快速作出消费决策，具有冲动性消费特质。 价格策略： 每日团购价格超低，不参与团购的产品价格也在正价基础上有很低折扣，物美价廉