2、领导作用:领导者确立组织统一的宗旨及方向。他们
应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内
部环境。

3、全员参与:各级人员都是组织之本，只有他们的充分
参与，才能使他们的才干为组织带来收益。

4、过程方法:将活动和相关的资源作为过程进行管理，
可以更高效地得到期望的结果。

案例分析0. 质量管理八项原则5、管理的系统方法:将相互关联的过程作为体系加
以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的
有效性和效率。

6、持续改进:持续改进总体业绩应当是组织的一个
永恒的目标。

7、基于事实的决策方法:有效决策是建立在数据和
信息分析的基础上。

8、与供方互利的关系:组织与供方是相互依存的，
互利的关系可增强双方创造价值的能力。

案例分析0.质量管理八项原则案例分析1.
MSL公司生产汽车前大灯（LED应用产品）,所
有前大灯上用的LED（发光二极管）也由自己
设计制造,但生产的LED只供自己生产用,不出售。

该公司申请ISO9001:2008认证时想把LED的设
计与制造也纳入认证范围。

问：该公司是否可以把LED的设计与制造纳入
认证范围并在ISO9001:2008认证证书上显示案例分析1.
杰克是一个农民，他有一个农场，专门种植棉
花。约翰也是一个农民，他有一个养猪场。他
们俩也想推行TS16949，以提高其管理水平。

问：该他们有没有获得TS16949认证证书的可
能性？