XX人寿五大渠道客户经理 培训支持方案 客户经理培训支持方案背景 为实现“一个客户，综合服务”的管理理念，推动集团”十人制”管理战略的落地 根据XX人寿各渠道 客户经理培训现状分析，通过培训驱动，协助公司业务提升 积极响应集团培训部“581客户经理”培训方案，做好寿险客户经理培训支持方案 客户经理培训支持方案线路图 1.培训目的 强化XX企业文化学习，贯彻落实集团有关十人制全员营销的指示精神； 了解寿险公司各主体渠道产品卖点，提升产品销售技能； 学习训练和辅导技巧对客户经理进行训练、辅导和追踪； 掌握一定的团队管理技巧，更好激励组员，提升十人制团队产能和绩效。 2.执行单位 寿险总公司培训部、各主体培训对接人和分公司培训负责人 3.培训内容 一个中心：银保主打产品三种销售模式示范讲解通关 两个基本点：成功产说会组织运作和客户经理辅导及网点管理维护 三讲：讲XX文化、讲主导产品、讲销售流程 三会：会开早夕会、会主讲和组织产说会、会辅导训练客户经理 教学方式：讲授及演练方式 结训要求：通关演练合格 十人组长（含渠道经理）培训 十人组长（含渠道经理）培训 兼职讲师培训 1.培训目的 为了解决公司高速发展与培训人力不足的矛盾，培训部拟以兼职讲师的形式，快速扩充培训人员，达到培训与公司同步发展，使每一个员工都接受到有实际意义、对业务有帮助的训练 2.执行单位 寿险总公司培训部 3.培训内容 授课技巧、主力产品（产、寿、健）、产品考试、试讲、通关、兼职讲师管理办法； 教学方式：讲授及演练方式 结训要求：通关演练合格 兼职讲师授权培训班课程表 谢谢大家