雅马哈摩托车企业及其文化 目 录 雅马哈企业介绍 雅马哈企业文化 雅马哈车型诉求点 雅马哈的发展历程 作为雅马哈前身的日本乐器公司凭借精湛的木工工艺，从事军用飞机推进器的生产。战后上任的总裁川上源一先生力图将工厂设备投入民用生产，以取代战时的推进器生产，他最终果断决策，选择了二轮摩托车业务。在作出这一决策前，公司开展了广泛而全面的市场调研，其中包括缝纫机、三轮汽车等业务。在进行了大量原型样车的研制后，首个产品型号——125cc二冲程YA-1摩托车——终于问世。这款昵称为“红蜻蜓”的车型上市后即大受欢迎，此后投入规模生产，为1955年7月1日雅马哈发动机株式会社的诞生奠定了坚实的基础。 随着雅马哈摩托车产品不断取得成功，雅马哈发动机株式会社于1960年进军机动艇和舷外发动机的制造业务。之后，我们依托发动机和FRP技术，不断扩展业务领域并走向业务多元化发展方向。现今的雅马哈发动机株式会社除了经营摩托车事业外，还经营包括船艇事业、动力产品事业、汽车发动机事业、智能化工厂设备事业、航空事业以及PAS事业在内的多项业务，这样便将其业务领域从陆地延伸至海洋，甚至扩展至天空。 雅马哈公司多元化的产品结构 海洋事业 特机事业 其他事业 摩托车事业 雅马哈的产品辐射：陆、海、空各个领域，深受世界各国人们喜爱。 雅马哈与汽车的渊源 沃尔沃的SUV产品 XC80的引擎 福特、丰田汽车的减震与小排量车的引擎 2005款莲花跑车引擎，世界排名前5的跑车 YAMAHA世界唯一摩托车主业500强 如今已有83家生产厂、关联子公司 110家，遍布全世界76个国家 遍布全球的网络 雅马哈中国布局 ●重庆 ●株洲 ●上海 株洲建设雅马哈摩托车有限公司 1992年10月13日由雅马哈发动机株式会社/建设工业集团合资成立。 2004年5月13日由雅马哈发动机株式会社/建设工业集团和重庆建设雅马哈摩托车有限公司共同组建成立的,是中国首家以外资为主的摩托车销售公司。 1993年12月25日由雅马哈发动机株式会社/南方动力机械公司合资成立为株洲南方雅马哈摩托车有限公司,2004年8月,南方集团退股更名。 ●泰州 林海雅马哈发动机有限公司 目 录 雅马哈企业介绍 雅马哈企业文化 雅马哈车型诉求点 雅马哈的商标内涵 源于雅马哈的母公司日本乐器制造株式会社,1898年母公司开始使用。 『三个音叉』 分别表示“制造”“销售”“技术”三者比翼双飞,阔步迈向世界. 同时表示“顾客” “社会” “员工”和谐相处。 『边框』 象征着全公司员工团结一致并向世界发展的坚定意志。 企业理念与目标 企业目标 经营理念 行动方针 ●创造超越顾客期待的价值 ●建立以工作为自豪的企业风气 ●在全球范围负担起应承担的社会责任 ●站在顾客的立场上 ●迅捷的行动 ●以智慧和热情开始新的挑战 创造感动的企业 为世界的人们提供崭新的感动和富裕的生活 企业理念 创造感动 亚洲一流橄榄球队 世界级冠军车队 亚洲一流足球队 培养雅马哈车迷与塑造雅马哈文化 ０７年５月６日 上海MOTO-ＧＰ ０７年ＣＲＲ参战 〖 RACE 参战〗 宣传促销【赛车篇】 ●2006年 YES!YAMAHA 激情穿越之旅“Y”线路 ●2007年 YES!YAMAHA 激情穿越之旅“E” 线路 『安乐』『信赖』『感动』的验证 〖激情穿越“YES”行动〗 宣传促销【穿越篇】 宣传促销【文化篇】 ＹＡＭＡＨＡ文化宣言 〖YAMAHA NEWS定期发行〗 期望与经销商携手，共同发展成长 雅马哈 工作十则（一） 【顾客第一】 顾客是生意构成的最基本要素,失去了顾客也就等于失去生意,为此,在 我们工作的整个过程中,一定要把以赢得顾客为中心.生意人不忘「顾 客第一」之四字. 【有言必行】 出尔反尔非君子,生意人有言必行才能取得信任,也是经商的第一步. 【严守时间】 时间是金钱,时间是成功的保证.生意上不讲时间观念的人不是完美的 生意人,为此,生意人/销售员要坚持「5分钟主义」. 【踏实与坚实】 生意不是一掷千金的投机行为，一步一步地，一点一点地，踏踏实实 地，这才是生意和生意人的基本之基本. 【有始有终】 没有始终的行为，不是完美的行为，不会始末的人成不了有前途／有发 展的生意人．为此工作上应学会处理始终，且彻底施行. 【解决问题】 「没有问题」可能是最有问题的时候,任何时候,任何工作都不会不存 在问题.工作就是为解决问题而存在,为解决问题而进行. 【报告和反省】 简洁明了的报告是工作的重要一环.没有反省就无法设计对策;没有对 策工作就不能有效地推进;不推进工作就不能在激烈的竞争的生存. 【工作计划】 大事有计划,小事有顺序.做何事,何时做,何时完成,预期效果如何等都要 有一个计划,否则工作不会进行得顺利. 【组织行为】 公司是一个组织,公司行为是组织性,集团性行为,公司内任何个人的行 为活动都是公司组织行为的一部分,为此,工作中得任何时候,任何场所 都必须记住自己和自己的行为是公司组织的一部分. 【工作和生活】 不要把工作仅理解为劳动与金钱的交换,否则工作和生活都会变得无意 义.将你的工作视为你生活的一部分,将你的理想实现在你的工作中. 雅马哈 工作十则（二）