首页 > 资料专栏 > 经营 > 管理工具 > 管理制度 > 巴马孝德旅行社公司员工制度手册(23页).rar

巴马孝德旅行社公司员工制度手册(23页).rar

资料大小:18KB(压缩后)
文档格式:DOC(22页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/10/5(发布于上海)
阅读:5
类型:积分资料
积分:10分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


“巴马孝德旅行社公司员工制度手册(23页).rar”第1页图片 图片预览结束,如需查阅完整内容,请下载文档!
文本描述
广西巴马孝德旅行社有限公司




二○一三年六月
目 录
1、前言 …… 1-
2、总经理致辞2-
3、公司简介 …
4、企业文化 …
5、组织架构 …
6、聘用规定 …
7、离职规定 …
8、员工福利 …
9、管理制度 …
9.1 员工基本职责
9.2仪容仪表规定
9.3员工考勤制度
9.4员工奖惩制度
10、后序 …
一、前言
亲爱的伙伴:
欢迎您加入我们的行列,成为孝德旅行社大家庭里的一员!
也许您是一位刚刚从学校走出来的莘莘学子,揣着梦想,想在社会这个大舞台上一展您的才学;
也许您是一位身经百战、工作经验丰富的人才,正在寻找一个更大的发展空间和平台;
那么,孝德旅行社就是您的理想舞台,就是您事业腾飞的地方,也是您梦想起航的地方…
孝德旅行社虽有着轻松的工作氛围,但需要我们每个人都持有严谨的工作作风——求真、务实、身先、律己;
孝德旅行社虽是刚刚起航的帆船,在前进的航程中也会遇到坎坷和风浪;
但您要坚信,在我们大家的共同努力下,孝德旅行社这艘帆船定会变成航母,劈波斩浪,朝着我们的共同目标而前进!
亲爱的伙伴,让我们携起手来,
一起构筑我们共同的家园!
一起共创更加辉煌的明天!
二、总经理致辞
亲爱的伙伴:
欢迎您加入广西巴马孝德旅行社有限公司,在这里我们会为您提供友善、团结、开放、积极的工作环境。我们确信所有孝德员工能够愉快而有尊严的工作;同时,我们也确信各位具有的忠诚与具备的技能,必定能帮助孝德解决及排除所有困难,使孝德在区内乃至国内旅行社同行中获得良好的声誉。在孝德发展的过程中,各位自身能获得经验的积累和能力的提升,如此,您将是公司最大的财富和荣耀。

我们以您成为孝德这个大家庭的一员而高兴,并期望我们能长期合作,共存共荣,为孝德的不断发展而努力。

祝您开心地生活!愉快地工作!
因为您快乐,所以我们都快乐!
广西巴马孝德旅行社有限公司
总经理
2013年9月
三、广西巴马孝德旅行社有限公司
(简 介)
广西巴马孝德旅行社有限公司隶属于(南京)中脉健康产业集团,公司于2012年在世界第五长寿之乡—巴马成立,是由省市旅游局批准,经省工商局登记注册,并足额缴纳质量保证金的一家旅游企业。公司坐落在广西省河池市巴马瑶族自治县寿乡大道117号,许可证号:L-GX00548。经营范围包括会务服务、入境旅游、国内旅游及机票、酒店预订等全方位的旅游服务。

自公司成立之日起,一直秉承中华传统文化的理念,立志在满足顾客需求的基础上追求卓越、精益求精,并且不断加大人力及技术等方面的持续投入,迅速发展了一批训练有素、经验丰富、服务热忱、人人懂得孝德、诚德、爱德的高素质团队和高素质导游队伍,并与全国各地的旅行社、酒店、车队建立了良好的合作关系与业务往来,使各类旅游产品更加完善,力争为游客提供可靠周到、品质优良的全方位旅游服务。

四、企业文化
孝德视人力资源为企业发展和生存的第一资源,当其它任何资源如资金、市场机会、竞争优势暂时失去时,唯有我们沉淀的优秀的人力资源方能使我们重新获取新的资源,而立于不败之地。 我们坚持德才兼备的原则,更注重优秀的人品,以及自强不息、坚持不懈、执着的精神和意志。 严格执行公平、公正、公开的原则,决不让“雷锋”吃亏。 我们在不断提高孝德整体知识水平的同时,鼓励和支持员工岗位自学成才,努力钻研业务,以科学的绩效考核和晋升提拔,肯定员工在本职工作中所体现的娴熟的水平和卓越的能力,注重比学历更重要的知识应用能力和实际操作能力。孝德始终把人才战略作为孝德发展的首要战略,在注重自身人才培养的同时,积极加强人才引进工作。同时也在孝德内部建立员工的职业发展规划体系,关注人才的成长,充分发挥员工的创造力,鼓励员工挖掘潜力、超越极限、挑战自我。

核心价值观:孝德、爱德、诚德
经营理念:诚信、关爱、责任、合作、发展
发展目标:品质化、规范化、人性化
企业愿景:成为专业的养生养老旅游服务队伍
五、组织架构
六、聘用规定
(一)、基本政策:
1、孝德员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会;
2、增加职位或补空缺职位时,孝德将在可能情况下首先考虑已聘用的员工,然后再向外招聘;
3、工作能力是孝德员工晋升的最主要依据。

(二)、入职手续:
1、应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,合格后,可被公司聘用。

2、新员工入职之前,必须提供医院的健康证明,身体不合格者,不予录用。

3、新入职员工必须填写《员工信息登记表》,并准备身份证复印件6份,近期免冠彩色一寸照片6张,最高学历证书复印件1份,相关职称证书复印件1份,到公司签订劳动合同,办理相关入职手续。

4、公司将组织新入职的员工参加入职培训,或进入部门后,由部门主管负责培训,培训内容主要包括公司概况、行业概况、岗位知识、公司的管理规章制度等,以使新员工对公司概况有初步了解。

(三)、劳动合同:
1、新员工上岗前,公司即与其签订《劳动合同》,还需同时签订《保密协议书》,员工应严格执行《劳动合同》和《保密协议书》上的要求。

2、公司按国家相关规定与员工签订《劳动合同》,《劳动合同》期满后,经双方协商可以续签或终止。

(四)、试用期:
1、新员工被录用后,一律实行试用期,试用期根据劳动合同法确定,试用期间公司将对新员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。对于表现优秀的新员工,公司视其能力可以考虑提前转正。

2、试用期薪资执行公司薪酬制度标准。

3、试用期间,新员工认为公司不适合自己发展或由于其它原因而决定离开,可以提出辞职,但需提前一周向公司提出申请,以便公司有充足的时间办理相关工作移交手续。如果员工的工作达不到公司的要求,公司有权终止试用,工资按员工实际工作日发放。

4、试用期届满,新员工填写《转正申请表》和试用期工作小结,经公司根据《试用期员工转正考核表》进行考核打分,达标者方可转为正式员工。

5、正式员工薪资待遇按公司的薪酬制度标准执行。

七、离职规定
1、在新员工转正后的工作期间,公司或员工均可提出中止《劳动合同》,但应提前一个月提交书面通知。在提出辞职后的期间,若故意不配合公司相关工作,表现恶劣,公司有权根据具体情况做出经济赔偿要求。

2、若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员工而与其解除双方的劳动合同且无经济补偿。

3、员工正式离岗前,要按公司的规定办理好手头工作交接和相关工作资料的交接手续。

4、凡决定离职的员工,需先写离职申请,经相关部门领导同意后,方可填写《离职申请单》。

5、在离职当日,离职员工要到总经办领取《离职申请表》,并依次办理各类工具、物品或文档资料的移交手续,并由相关部门负责人签字后交总经办。离职工资由财务部根据公司的薪酬制度规定进行核算。

6、住宿舍的员工办理离职手续前应先办理好退宿的手续。

7、员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。如公司财物遭受损坏或遗失的,根据公司的有关规定进行赔偿处理。

8、未按公司规定办离职手续而自行离职的员工,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从其薪资中扣还。剩余工资按公司的工资发放时间给予支付。

9、在公司同意员工离职并办理相关离职手续之日起,如果员工三天内仍未办理离职手续,公司将按自动离职处理。

10、离职员工在办理好一切离职交接手续后,公司根据相关薪酬政策核算离职员工的薪酬,并按公司的薪资发放时间规定给予付清。

八、员工福利
1、工作环境:提供办公和学习的场所。

2、住宿环境:公司为各位员工配置每间2-4人的宿舍,并配有热水器、风扇等。

3、培训机会:带薪参