本文首先概述了人力资源管理的重要性及发展趋势，阐述了绩效考核和激励
机制的有关理论和方法。
其次，本文对惠天力公司作了介绍，对公司组织机构和工作职务进行了分析，
将公司的所有员工分为不同的四个层次，对公司现行的绩效考核和激励机制进行
了研究，找m它们的不足之处。
然后，结合惠天力公司的特点，在公司内部推行了一套行之有效的考核方法
一标准绩效考核法，此方法针对不同层次的员工分别设定不同的考核指标和标
准，使同级别员工处在统一考核平台。同时利用层次分析法对所设定的指标确
定权重，保证考核结果公平、合理、科学。
最后，谯公平考核基础上，针对每一层次员工不同需求，分别建立不同的激
励框架和酬赏方案，使所有员工都能得到激励，在工作中发挥爿。能。
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ABSTRACT
Harbin Huitianli Foods Company is a little scale milk products company only for
1 year,and its development is very fast．The management style is becoming unsuitable
as the company development，especially the human resource management．It is the
urgent problem for the senior managers how to survive in the severe competition，how
to encourage the employees’enthusiasm and initiative and explore their potential
strength．
At first，this dissertation makes a brief description for the importance and the
tendency of human resource management，expounds the theories and knowledge
about performance appraisal and motivation system．
Secondly，the dissertation introduces Huitianli Company,and analysis its
organization structure andjob description．The employees are divided into four levels．
Also the dissertation makes a study on the present performance appraisal and
motivation system，detects its shortages．
Thirdly，according to the present situation of Huitianli Company,an effective
evaluation method is carried out in this enterprise，the Benchmark performance
appraisal method．This method sets different evaluation index and standard for
employees in different levels，and puts the employees of same level on the same
evaluation platform，At the same time，AHP is applied for setting the weight of the
index in order to guarantee the equity and scientificity for the evaluation．
Later,on the base of fair appraisal，different motivation frames and rewards are
established according to the different requirements of employees who are in the same
level And in this way,all ofthem Can be encouraged and will explore their abilities in
their work．
KEY WORDS：Performance appraisal，Motivation，Reward，Benchmark
performance appraisal
第一章绪论
随着全球经济一体化进程的加快，我国加入WTO，各企业之间的竞争越来
越激烈。企业要发展，除了注重战略的研究、竞争优势的分析、创建品牌和创新
管理之外，还要重视人才和员工的积极性。
笔者认为，现代企业想要在市场竞争中立于不败之地，必须具有自己的核心
竞争力，必须拥有其他公司所不具有的优势，可以说，现代企业之间的竞争，就
是资源的竞争。资源，包括物资资源和人力资源。有的企业，虽然拥有大量的物
资资源，但是由于并没有优秀的人才对其合理利用，所以造成资源的大量浪费。
如何调动所有员工的积极性和能动性，充分发挥每个人的潜能，给他们以最
好的工作和生活环境，公平、公正的评价他们的工作，并给予他们所要得到的报
酬和待遇，这是人力资源部门所面I临的极大难题。
笔者所在的哈尔滨惠天力食品有限公司，是一家小型的乳制品生产企业，创
建于2002年8月。公司虽然规模很小，但是其核心竞争力是有优秀的市场营销
精英，以市场带动生产，发展非常快，现行的绩效考核和激励机制已远远不能适
应其发展的需求。基于这种状况，有必要进行绩效考核和激励机制方面的研究，
以使公司的人力资源管理更加合理有效。
本文基于人力资源管理的发展、绩效考核的发展及激励理论知识，结合惠天
力公司现有的人员结构、素质要求、组织结构的特点，对公司的绩效管理和激励
方式进行分析和研究，采用适合公司的绩效考核办法，在公司中建立一个平等、
公正的考核平台，同时采用适当的激励措施，使公司的核心竞争力更加突出，在
市场上立于不败地位。
1．2全球人力资源管理的趋势
现代企业的绩效考核和激励机制符合现代企业内在要求，蕴含于现代企业人
力资源管理的体系之中。现代企业人力资源管理在现代企业管理中具有非常重要
的地位，下面简要介绍现代人力资源管理的概念、基本原理及发展趋势。
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