前 言
在我国 20 年改革开放的历程中 家电生产行业已经发展成为了
我国支柱性的制造产业之一 目前中国经济稳定增长 国内生产总
值增长速度排在世界前列,居民收入稳定增长 在扩大内需的宏观经
济环境下 国家推进城镇化建设 实施住房改革等政策在客观上拉
动了家用电器等耐用消费品的需求增长 同时随着全球经济一体化
和世界性的家电行业生产基地的转移 中国作为世界主要的家用电
器制造基地的特征更加明显
但是目前 我国家用电器生产厂商在国内外也面临巨大的竞争
压力 市场相对饱和 传统业务的增值空间日益缩小 家电企业迫
切需要提高自己的竞争力
为适应日益变化的全球竞争环境 我国的家电生产企业根据自
身的发展目标和竞争实力 也采用了各种不同的竞争战略 如国际
化经营战略 多元化发展战略 OEM 战略 集中营销战略等等
在最近的一 二年中 我国不少的家电企业如海尔 科龙等也
纷纷开始实践电子商务 并已初见成效
一些家电企业踏上电子商务之路 一些家电企业仍在观望 电
子商务将如何影响和改变家电企业的生产 管理和营销 电子商务
将如何提高家电企业的经济效益值得我们进一步的探讨和研究 所
以笔者选择 中国家电企业电子商务发展研究 作为自己的论文题
目
本文从电子商务帮助家电企业强化品牌忠诚度 拓展产品市场
降低营销费用 改善供应链管理和促进国际化经营等多个方面论述
了电子商务对家电企业市场营销绩效的影响 文中以海尔 科龙
神州数码等企业的电子商务实践为例证 结合供应链管理等相关理
论和别人在此领域内的研究成果进行了定量与定性相结合的分析和
论证 所得出的结论可能会对家电行业的相关企业有一定的借鉴意
义
在调研和写作过程中 笔者参考了宋玲 王小延 罗树忠等人
的多本专著和多篇文章 中国家用电器协会秘书处给予笔者很多的
帮助 在此一并致谢
对外经济贸易大学傅慧芬老师是笔者此篇论文的导师 她给予
笔者很详尽的指导 在此深表感谢