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星河绿洲装饰工程公司员工手册(制度)(48页).rar

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更新时间:2018/8/16(发布于山东)

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文本描述
《员工手册》目录
第一章 总则
第二章 企业文化与发展历程
第一条 企业理念
第二条 核心价值观
第三条 经营管理原则
第四条 企业质量原则
第五条 公司发展历程
第三章 员工素质能力
第一条 通用素质能力
第二条 专业素质能力
第三条 领导力
第四章 行为准则
第一条 基本原则与职业操守
第二条 非正当利益
第三条 佣金与回扣
第四条 兼职
第五条 交际应酬
第六条 个人投资
第七条 办公管理
第八条 出差管理
第九条 保密义务
第十条 有效沟通
第五章 招聘、录用与离职
第一条 招聘原则
第二条 招聘程序
第三条 录用
第四条 录用禁忌
第五条 员工离职
第六条 档案管理
第六章 劳动关系管理
第一条合同签订
第二条合同解除
第三条协商解聘
第四条辞退性解聘
第五条辞职性解聘
第六条移交手续
第七条员工档案管理
第七章 考勤与工时
第一条 考勤范围
第二条 考勤形式
第三条 加班
第四条 迟到早退
第五条 公出
第八章 薪酬福利
第一条薪酬体系构成
第二条工资
第三条奖金
第四条福利
第九章假期
第一条 假期类别
第二条 请假程序
第三条 法定节假日
第四条 婚、丧假
第五条 病假
第六条 产假、计划生育假
第七条 事假
第十章 绩效评估
第一条 考核类型
第二条 定期绩效考核
第三条 职级升降
第十一章 培训
第一条 培训种类
第二条 入职培训
第三条 通用素质培训及管理文件培训
第四条 专业能力培训
第五条 外部资质培训
第六条 培训费用(各种证件、资质培训)
第十二章 奖励与处罚
第一条 奖励(年度表彰)
处罚
附件
第一章总则
《员工手册》编制目的:让全体员工在最短的时间内,了解、掌握公司理念、价
值观、经营管理原则、员工行为准则、基本福利待遇等相关规定;
《员工手册》自颁布之日起生效;
《员工手册》适用范围:星河集团下属各公司;
《员工手册》的调整、审批和解释权归集团人力资源部。

第二章 企业文化与发展历程
第一条 企业理念
为客户不断创造可持续增值的优质服务,成为行业内最受尊敬的企业
第二条 核心价值观
追求卓越——挑战自我、超越自我,不做第一就做第二,事业心与使命感的
呼唤
人文精神——以客户需求为主导,清晰的用人标准,尊重关怀员工,良好的内部环境
信任/共赢——重承诺、守合同,善用利益相关方,为合作双方共同创造增值,用机制保障信任
研究精神——尊重经验,不断创新,做事注重思路和方法,科学准确决策
第三条 经营管理原则
长期利益原则——公司寻求长期利益,在短期利益与长期利益冲突时,确保长期利益的获取;
客户至上原则——最大限度的为客户提供可持续升值的产品和服务;
先外后内原则——处理问题,先外部,后内部,确保对公司的影响最小;
员工成长原则——为每个员工提供成长平台,注重培养核心员工,老同志是公司的宝贵财富;
精英管理原则——用行业内最好的人才,企业的竞争是人才的竞争;
同路人原则——与价值观相同或类似的人、公司、或组织合作;
科学决策原则——决策注重事实,注重分析,成败有时仅一念之差;
改革创新原则——持续创新管理,塑造学习型组织;
简单直接原则——沟通方式无障碍,简单直接,可有条件越级沟通;
团队原则——强化组织能力,提倡团队精神;
第四条 企业质量原则
我们的质量目标——打造行业的劳斯莱斯
我们的质量原则——永远不够好
第五条 公司发展历程
2000年——成立绿源盛业苗木中心, 自有苗圃300多亩,品种100余种;
2005年——成立北京星河园林景观工程有限公司,进入星河湾地产,承接星河湾一、二、三期绿化工程;建立北京朝阳区东坝苗圃,约500亩,主要为星河湾绿化工程供苗;
2006年——进入北京龙湖地产,承接龙湖滟澜山及香醍漫步景观工程,景观效果引起轰动;
2007年——进入奥运地段,承接润泽庄园、湾流汇、NAGA上院、格拉斯小镇、财富公馆项目;
2008年——进入天津、哈尔滨、廊坊等城市;
2009年——成立四季星河景观设计公司;
——成立东北区域景观公司,进入沈阳、哈尔滨;
2010年——进入大连、鄂尔多斯,秦皇岛;
——成立北京星河绿洲装饰工程有限公司,进入鄂尔多斯、天津、大连;
——成立星河项目管理公司,进入大连、天津
第三章 员工素质能力
第一条 通用素质能力
通用素质能力基本定义:指超越于岗位、专业、职责之外的,不同岗位、专业的员工具备的共性素质和能力
适用对象:通用素质能力的适用对象为全体员工,具有管理下属职责的员工另有补充说明与行为描述。

通用素质能力内容描述:
他们尊重劳动,热爱劳动,能够从劳动中找到尊严、快乐、职业自豪感。

把自己的岗位当作事业来做,善于把平凡的岗位做成一道风景线。

知道为什么做事和做什么事,知道自己的岗位职责和操心之举在全局中的位置与价值,能从价值角度来判断该操什么心。

他们有专业知识,绝不是仅凭好的态度在工作。

他们不仅用手,用脑工作,更是用心工作:对客户用心、对自己用心,对工作用心、对同事用心、对公司用心。

有上进心,自动自发,喜欢主动找事干,为达成更高标准愿意付出额外的努力。

善于协作,出了问题不推诿责任而是首先去解决问题,工作有成绩时也不抢功。

善于