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古井贡酒分销主管执行手册(制度流程)DOC.doc

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文档格式:DOC(26页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
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更新时间:2018/8/11(发布于安徽)
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文本描述
古井分销主管执行手册
目录
古井企业简介
分销部的组织结构
分销部主管岗位职责
分销主管的工作内容
分销主管的日、周、月、年工作流程
分销部日常管理制度
区域分销协议审批程序
怎样处理质量投诉
分销部所需工具的表格
古井企业简介
一、企业简介:
安徽古井贡酒股份有限公司是中国酿酒界的著名企业,自1989年以来各项经营业绩一直稳居白酒界前列,连续多年进入中国企业500强行列,并位列中国白酒工业百强企业前十名和经济效益十佳企业名单。

2007年古井集团共实现营业收入24.27亿元,利润1.67亿元,上缴税收3.75亿元,其中上缴亳州市税收3.09亿元。

公司的拳头产品古井贡酒是中国老八大名酒之一,已有1800多年的历史,并先后获得中国驰名商标、中国原产地域产品保护、国家首批“三绿工程”畅销品牌等重大荣誉称号。她以“色清如水晶、香纯如幽兰、入口甘美醇和、回味经久不息”的独特风格,四次蝉联全国白酒评比金奖,荣获轻工部质量大赛金奖和出口产品金奖,是巴黎第十三届国际食品博览会上唯一获金奖的中国名酒,被世人誉为“酒中牡丹”。2005年9月更被中国食品工业协会白酒专业委员会首批授予象征着中国高档白酒的“金字招牌”——“纯粮固态发酵白酒标志”证书,这标志着国家权威部门对古井贡酒博大精深的传统工艺、悠久浓郁的酿酒文化及超群卓越的高贵品质,又一次充分肯定与高度赞誉。2006年7月,古井贡酒品格再获国家高度认可,其系列产品获中国酒类产品质量等级最高认证——优级。获得此项认证,既可以让古井贡酒在市场上向消费者证明自己所属质量等级的同时,又进一步增强了消费者的购买信心。

面对转型期的中国经济发展大潮,古井贯彻“全面提升,振兴古井”战略发展方针,在进一步做大做强白酒主业的同时,积极寻求新的经济增长点,调整与提升产业结构,努力打造古井百年老店,实现基业长青的目标。

二、历年荣誉:
古井虽然历史悠久,但是创新的传统一直传承。古井是第一家提出以“年份”命名的中国白酒企业;第一家提出以原浆”命名的中国白酒企业;同时,也是第一家提出以“年份+原浆”组合命名的中国白酒企业!一个又一个的创新,一次又一次地震撼了中国的传统酿酒行业!不仅如此,古井在中国白酒的发展史上也是步步领先,获得了一个又一个的荣耀!
1963年古井贡酒在第二届全国评酒会上首次被评为八大名酒,名列第二。

1979、1984年,在第三、四届全国评酒会上,古井贡酒再次被评为国家名酒。

1988年l0月,在巴黎举办的第十三届国际食品博览会上,古井贡酒获金夏尔奖,是本届唯—获奖的中国名酒。

1989年在第五届全国评酒会上,古井贡酒实现金牌“四联冠”。

1992年,古井贡酒获美国首届葡萄酒白酒国际博览会金奖和’92香港国际食品博览会金奖,并在’92全国国货精品消费者协会调查中获“最满意奖”,在’92首届京城酒文化节中被推举为社会公认名酒。

1995中国最有价值的品牌研究首次认定,“古井贡”信誉价值达21.6亿元。在'96安徽省名酒产品消费者评议中获第一名。

1996中国最有价值的品牌研究再次认定,“古井贡”信誉价值增至22.7亿元,居于全国第l8位、白酒界第3位。

1998年,作为古井集团的象征和古井酒文化的集中体现——千年古井、百年窖池被安徽省人民政府批准为省级重点文物单位。

在1997中国最有价值的品牌排行榜上,古井贡品牌名列第14位,较1996年前移了4位,品牌价值增至21.56亿元。

1999年1月,“古井贡”商标被国家工商局认定为“中国驰名商标”。

2003年4月份,国家质检总局发布公告,宣布对古井贡酒实施原产地域产品保护。这既是对古井贡酒品质的充分肯定,同时也是对它在世界范围内更有效、更充分的保护,对于该产品的长远发屋具有根本性的意义。

2004年10月份,产品获得国家“纯粮固态发酵标志认证”,这被公认是高档优质白酒的“身份证”。

2007年11月,在中国食协举办的中国名酒质量复查感官鉴评会上,古井贡酒以其幽香淡雅的品质顺利过关,受到专家褒奖。

分销部组织结构
分销部组织结构图
注:虚线部分为嵌入式管理
二、分销部人员编制:
职 位
人员编制
分销主管
1名
促销督导
1名
分销代表

督导员

驾 驶 员

分销部主管岗位职责
一、岗位名称:分销主管
汇报对象:大区经理
岗位描述:分销主管负责客户分销部门的组建、日常管理和对市场的管理,同时也负责对各级分销商的管理,分销主管还肩负着收集市场信息和竞争对手信息的职责。

二、主要职责:
做好分销部的长期规划和短期目标,同时将目标分解,确保完成任务。

签定客户公司与分销商之间的经销协议及补充协议,维护合同协议的严肃性,权利义务清晰,严格执行协议条款。

管理好分销团队和促销队伍,做好督察和督促工作,实现业务工作标准化流程设计、沟通、执行、评估。

掌控各分销商的终端网络,控制产品流向及流量,做好大客户的拜访和客情维护。

做好对分销商辖区的酒店、商超、二批商建档和归类整理工作。

搞好销售团队建设工作,关心和帮助员工解决各种问题,根据实际情况设计团队活动方案。

定期对分销员进行业务培训、销售知识培训。

日常管理制度的协助制定、执行、评估、调整。

协调本部门和其他部门的关系,统筹资源投入。

跟踪市场变化,及时调整政策,获得市场信息整理及反馈。

分销主管的工作内容
一、概述:
分销主管的工作包括三个方面:分销队伍管理、分销商管理和市场管理。

二、分销队伍管理:
按时召开例会(晨会、周会、月会),同分销代表一起制定每日、每周、每月的工作计