摘要
近年来,伴随着我国经济的高速增长,我国会展需求旺盛,会展
业取得了快速成长。据来自世界展会协会的数据显示,1997-2011年,
我国会展经济以年均20%的速度成长,远高于GDP增速,成为国民经
济中增长较快的一个行业。目前,我国会展已出现了广交会、沪交会
等一大批具备国际影响力和带动性的世界性展会,带动了我国经济的
发展,促进了国际问的经贸交流与合作。展会是促进区域经济发展和
边贸合作的最好方式和平台,鉴于我国会展业广泛的影响力和带动
性,政府越来越重视会展业发展,扩大会展的影响力,带动会展经济
的发展,会展信息化是一个重要的发展方向。

文章以北京国际广播电影电视设备展览会(BIRTV)作为研究案
例,探讨会展行业的信息管理架构。首先,通过对广播影视会展行业
发展的宏观环境、行业竞争环境及BIRTV内部信息化管理现状进行分
析,对比国际先进会展企业信息化建设情况,挖掘出BIRTV的信息化
管理需求,为其信息化管理建设提供支撑;然后,通过参考国际会展
企业信息化管理经验,构建基于BIRTV网站平台、虚拟会展系统和客
户关系管理平台的信息管理体系;最后,研究对具体架构的实施计划
与方案,并探讨相应的控制措施。

文章的研究具有两方面的意义:理论层面,目前,系统性研究展
会信息化建设的成果并不多,在广播影视展览行业信息化方面的研究
仍停留在理论分析层面,本研究在理论层面能起到补充完善的作用;
在实践层面,通过对BIRTV信息化管理的研究,将能为BIRTV的国际
化业务扩展提供一套企业信息化管理方案,并适用于各类行业展会,
有较高的实用性和参考价值。

关键词:BIRTV会展信息化管理架构