河北润石珠宝饰品有限公司面店维护手册
目录
1.收银机周边设备安装方法…………2
1.1led灯的安装方法 ……2
1.2打票机的安装方法……3
1.3屏显的连接方法………5
1.4扫描枪的安装方法……7
1.5显示器的连接方法……8
2.网络方面的故障解决方法…………10
2.1不能上网原因和解决方法……………10
2.2路由器和宽带猫的接法10
2.3路由器的设置方法……12
3.系统常见问题的解决方法…………18
3.1电脑反应慢的问题……18
3.2word出现安全模式的解决方法………19
3.3经常出现随机死机的现象的问题和解决方法………20
3.4在windows下运行应用程序时提示内存不足………20
3.5在Windows下运行应用程序时出现非法操作的提示20
3.6自动重新启动的问题和解决方法……20
4.监控的查看方法以及常见故障……23
4.1如何查看监控…………23
4.2监控常见的问题………23
5.喷墨打印机常见的故障和解决方法25
5.1墨盒中已经没有墨水…25
5.2打印机报告墨盒内墨水用尽…………25
5.3打印喷头堵塞…………25
5.4新换的墨盒装机后打印不出文字……25
5.5打印的颜色与电脑上锁显示的颜色不匹配…………25
5.6墨水扩散26
5.7卡纸或纸张墨水弄脏…26
5.8爱普生ME30清零软件的使用 ………27
一收银机周边设备安装方法
1.led灯的安装方法如下图：
图1-1-1
用LED灯接口接上USB转接口，因为电脑上就一个COM口所以用USB转接口。

图1-1-2
图1-1-3
由于usb转接头的接口太短，所以还得接上个usb延长线方便连接
图1-1-4
接上去后是这样的
图1-1-5
电脑的USB接口大家应该都知道吧就不详细说了。接上去就OK了，对了LED等的电源线就不用说了吧一看就知道，插到插板上就行了。LED等就完成了。

2.下面是打票机的安装方法如下图：
图2-2-1
图2-2-2
图2-2-3
图2-2-4
图2-2-5
这就完成了小票机的连接。

3．下面是屏显的连接如下图：
图3-3-1
图3-3-2
这里的接口没都不一样千万别接错了
图3-3-3
图3-3-4
图3-3-5
把线从这个孔里串出去连接COM口和usb在一起的那根线。

图3-3-6
图3-3-7
注意这里有个小孔，就是对这应着个圆点。

这就按完了。

4．接下来扫描枪的安装如下图：
图4-4-1
下面咱们看POS机的后面接线的地方。

图4-4-2
5.显示器的连接方法如下图：
图4-4-3
图4-4-4
显示器的背面。

二网络方面的故障解决方法
1.不能上网原因和解决方法：
检查线路是否连接正常和检查网线的连接是否正确。

如果你的计算机不能上网，首先应检测你的计算机所连接的物理线路是否正常。检测的方法是计算机网线插孔的指示灯是否亮，或者看 Windows 的网络连接图标是否显示“X”。如出现则表示连接不正确，请检查网线是否接好，或者网络是否正常，换一根网线试一试。网线没有问题，看看墙上的端口是否有问题，有条件可以使用别的计算机和网线连接到该端口上试试。

如果物理线路没有问题，则要找找你的计算机系统是不是有问题，下面是常见的一些问题解答。如果所有问题都排除了，那就该问问是不是网络供应商的问题了。

1.染了病毒所致
这种情况往往表现在打开 IE 时，在 IE 界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看 CPU 的占用率如何，如果是 100% ，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了 CPU 资源。

找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安