文本描述
学习跨国公司优秀营销惯例
实现粗放经营到精耕细作的转变
提高微车汽车营销水平
今日日程
主要内容:以部分跨国公司在中国市场的营销活动为例,分析跨国汽车公司的优秀营销惯例
沟通目的:针对微车实际,有选择性地学习跨国汽车公司优秀惯例,提高微车营销水平
主要突出的主题:汽车营销必须从粗放经营转入精耕细作
从顾客进入销售环节的第一步起,上海通用特约销售服务中心就力求让顾客感觉到,不仅开别克轿车是一种享受,买别克轿车也是一种享受。
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每个上海通用授权特约销售服务中心对销售人员言行都有严格的标准要求,在实际销售中,准确而严格地实践通用汽车公司的顾问式销售模式。
发现潜在客户并售前跟进
有选择地联系老客户,走访新的潜在用户
特别是对重要的大客户要定期走访
向客户介绍新产品、新款车型和新政策
认真了解客户需求,听取客户对产品和服务质量的意见
并积极为客户出谋划策
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