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业:谢谢!
客:您来找我有什么事?
业:我现在是民生保险公司的理财顾问
客:你为什么要去保险公司?
业:我觉得这份工作不仅可以帮助别人,而且还可以给自己一个发展事业的机会。
客:您现在是不是想向我推销保险?
业:这次不是向您推销保险,我现在的工作需要不断地接触不同的人,能够为他
们提供一个家庭或者个人保障需求分析。今天来是希望您能够介绍您身边的
一些朋友让我认识,让我有机会为他们提供一些资讯。
客:好,没问题。
业:在您的朋友中有没有刚结婚的?
(在您的朋友中有没有刚生小孩的?在您的朋友中有没有……)
2、 销售不成功的客户要求推荐名单
客:您解释得很清楚,不过我想我暂时不考虑保险。
业:很感谢您给我这个机会,让我给你介绍保险并为您做了需求分析。您公司福
利这么好真是幸运,但是并不是所有人都像您这么幸运,他们的公司没有那
么好的福利,不知您身边有没有这样的朋友,能否介绍我认识他们呢。。。。