电话约访 用电话约访进行存量客户定向开发及批量开发，是目前营销模式创新的不二选择，是填充已有营销模式“盲区”的有效手段。 前言理财中心VIP客户 目标客户 准客户 面谈客户 成交客户 筛选 电话联系 面谈 理财建议 服务 电话约访的标准销售流程 呼出三步曲 拨打前准备 异议处理 客户接待面谈及追踪 常态经营注意事项 电话约访 拨打前准备 物资准备 约访对象资料 办公室、办公桌 信息纪录表 电话座机 笔 自我准备 练习 放松 热忱与自信 微笑