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如何做一名出色的部门经理(doc 28).rar

吴经理
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部门经理
资料大小:38KB(压缩后)
文档格式:DOC(28页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2015/2/5(发布于广东)

类型:积分资料
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文本描述

一、什么是管理
集中他人的努力来实现组织的目标
1.管理工作的中心:管理他人的工作,即通过他人的活动达到目标
2.管理工作:协调他人的活动
3.管理必须考虑:人;工作;人与工作的相互适应
二、为什么要管理
1.希腊十字游戏
2.讨论
3.总结
(1)资源的有限性;
目标的可选择性;
社会的竞争性。
(2)方法———目标关系管理的艺术性
运用知识、技能、经验和判断力
因此:
(1)运用有限的资源取得最佳效益;
(2)协调分工而形成集体力,有效达成组织目标

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三、管理的五个难题
1.个人利益与组织利益的结合
因为个人利益与组织利益存在着矛盾性
没有万全的解决方法,只有明智的选择而使二者平衡
2.既要主动又要控制
3.既要维护规章制度的严肃性,又要照顾个人需求
原则性与灵活性问题
规章制度符合大多数人的需求,但不能考虑个人需求
4.平衡个人需求与集体准则之间的矛盾
组织需求与个人愿望的矛盾产生于:
(组织需要完美地体现功能的互补;而个人愿意与自己合得来的人)
5.既要执行规范,又要改变规范
......