现代职业经理人面临的挑战 职业经理人 1.这是一个大变革的时代 国民经济：从计划经济——市场经济 国家经济：从民族经济——全球经济 国有经济：从国有经济——民营经济 政治生活：“三个代表”的贯彻使中国共产党更贴近人民，这也正是中国共产党对马克思主义的杰出贡献！“ 文化生活：已几乎同世界文化融为一体。 结语：我们的国家正经历着解放半个世纪以来最深刻的变化。 2. 这是一个充满机遇的时代 1）珠江三角洲、长江三角洲、渤海湾三大经济圈的形成和大东北、大西北的开发。 2）9.11以后，中国已成为世界投资环境和发展机遇最好的国家。 3）中国有可能在可以预见的将来替代日本，成为世界最大的工业制造国。 这是一个智慧文明的时代 回顾人类文明社会的发展历史：     农业文明时代——工业文明时代——智慧文明时代 今天，资本奴役劳动的时代终究过去，而代之以人类用自己的智慧来利用和支配资本创造财富的时代。 人类20世纪在科学技术和经济领域所创造的旷世奇迹，正迫使一切社会科学工作者重新审视自己的学术成就和研究成果。 这也是一个竞争激烈、危机四伏的时代 国际风云变幻，国内政策多变；难以满足的人性需求，难以适应的国际游戏规则。 “首富”们纷纷落马，民营企业虽已占半壁江山，但仍然脆弱。 行业的竞争，产品的竞争，价格的竞争，人才的竞争，择业的竞争…… （一）沟通是人际交往中最重要的技能与艺术 沟通是使“双方认可”的一种活动。 沟通是一位管理者最重要的技能。 卡耐基的一生在于帮助人们掌握“有效说话和影响他人的技巧” “要想在事业上获得重大成就，除了必要的知识，更重要的是具备一种生存的技能，即善于讲话，善于转移和改变他人的思想，善于推销自己的意见。” “自我的人格与说话的能力，在许多情况下比哈佛的文凭还重要。” (二)沟通技巧的核心 管理既然是让人做你希望做的事，那么沟通技巧的核心是： 不是让他感到你的事重要，而是要让他感到“他的重要”； 也不是为了满足你的需要，而从根本上来讲，也正是为了满足“他的需要”